Outlook.com içerisinde kişi bilgilerini düzenleme ve bunlara erişme
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
Merhaba, ben Estrella. Size yardımcı olmak için elimden geleni yapacağım.
Giriş yapmaya veya parolanızı sıfırlamaya çalıştığınızda, hesabınızdaki bağlantılı doğrulama yöntemlerine (telefon numarası, e-posta adresi veya kimlik doğrulama uygulaması) doğrulama kodları gönderilebilir. Bu, isteğin hak sahibi tarafından yapıldığını doğrulamak için yapılır.
Doğrulama kodlarını almada sorun mu yaşıyorsunuz? Spam veya önemsiz posta klasörünüzü kontrol ettiniz mi?
Lütfen şuradaki "Doğrulama kodu sorunlarını giderme" bölümüne bakın: https://support.microsoft.com/account-billing/t...
Microsoft Müşteri Desteği ile hala görüşmek istiyorsanız, doğrudan resmi destek sayfalarından onlarla iletişime geçebilirsiniz. Ne yazık ki, sizin gibi biz de Microsoft kullanıcıları olduğumuz için sizi doğrudan Microsoft desteğine bağlayamayız. Aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:
Bu bağlantıya tıklayın: https://support.microsoft.com/contactus/
Etkin Microsoft hesabınızda oturum açtığınızdan emin olun.
"Bir temsilciyle sohbet et" yazın ve Enter'a basın.
Alt tarafta bulunan "Destek ekibiyle iletişime geç" butonuna tıklayın.
Yardıma ihtiyacınız olan Ürün ve Hizmetleri seçin.
Canlı bir temsilciye bağlanmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Veya "Beni geri ara" seçeneğini seçin ve bilgilerinizi doldurun, böylece sizi arayabilirler.