Mail hesabıma birileri tarafından erişildi ve sürekli spam mailler atıyor

Anonim
2025-01-14T22:13:49+00:00

Merhaba 3 günden beri okul mailim olan **nanb*****as@stu.*****.edu.tr mail adresim birileri tarafından ele geçirildi ancak şifre değiştirsem de hala almanca şekilde bir yerlere mailler gitmeye devam ediyor. 3 günün öncesinde hesabın bağlı olduğu discord hesabımdan bilgim haricinde arkadaşlarıma zararlı içerikli mesajlar atılmıştı. Hesabımı nasıl kurtaracağımı bilmiyorum. Hala erişimim var ancak bu şekilde mailler atılmaya devame diyor. Başımın yanmasını istemiyorum lütfen yardımcı olun +** 541 476 ****3 ( Sinan BÖLÜKBAŞ ) Istanbul Turkey

<PII has been removed due to security>

Outlook | Windows | Windows için Yeni Outlook | Eğitim için

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2025-01-15T01:21:08+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

    Merhaba Sinan Bölükbaş,

    İyi günler! Microsoft Community'de yayınladığınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız!

    Vermiş olduğunuz açıklamaya istinaden; Genel bir anlayışım var. Genel anlayışıma göre, e-posta hesabınızı güvence altına almak ve spam e-postaları durdurmak için atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:

    1. Şifrenizi Değiştirin:
      • Bunu zaten yapmış olsanız bile, yeni şifrenizin güçlü ve benzersiz olduğundan emin olun. Kolayca tahmin edilebilir bilgileri kullanmaktan kaçının.
    2. İki Faktörlü Kimlik Doğrulamayı (2FA) Etkinleştirin:
      • Bu, ekstra bir güvenlik katmanı ekler. Hesap ayarlarınızda 2FA'yı etkinleştirebilirsiniz, bu da oturum açarken ikinci bir doğrulama şekli gerektirecektir.
    3. Yönlendirme kurallarını kontrol edin:
      • Bazen bilgisayar korsanları e-postalarınızı iletmek için kurallar oluşturur. Sizin oluşturmadığınız kurallar için e-posta ayarlarınızı kontrol edin ve bunları silin.
    4. Kötü amaçlı yazılım taraması:
      • Hesabınızı tehlikeye atabilecek herhangi bir kötü amaçlı yazılım olmadığından emin olmak için cihazlarınızda tam bir antivirüs taraması yapın.
    5. Hesap Hareketlerini İnceleyin:
      • Tanıdık olmayan girişler olup olmadığını görmek için hesabınızdaki son etkinliklere bakın. Çoğu e-posta sağlayıcısının son oturum açma etkinliğini görüntülemenin bir yolu vardır.
    6. E-posta sağlayıcınızla iletişime geçin:
      • Sorunu e-posta sağlayıcınıza bildirin. Hesabınızın güvenliğini sağlamaya ve herhangi bir şüpheli etkinliği araştırmaya yardımcı olabilirler.

    Daha ayrıntılı adımlar için Güvenliği aşılmış veya güvenliği aşılmış bir Microsoft hesabını kurtarma - Microsoft Desteği'ne başvurabilirsiniz.

    Ancak, sorununuzu daha iyi anlamak ve araştırmak için, daha fazla analiz için lütfen bu spam postanın tam ayrıntılı ekran görüntüsünü özel mesaj yoluyla bana gönderebilir misiniz?

    Başlangıçta, mevcut durumunuz için daha spesifik bir senaryoyu anlayabilmemiz için vaka açıklamanızda yukarıda ne istendiğini bulamadığım için bazı bilgiler istedim. Yukarıda istenen bilgileri paylaşırsanız, ek sorularda bize yardımcı olacaktır.

    Not: Forum politikası gereği ve hassas bilgileri korumak için lütfen yukarıda "Özel Mesajları Görüntüle" altında istenen bilgileri benimle paylaşın.

    Özel mesajları açma adımları şunlardır: Özel mesajlaşma seçeneklerini görüntülemek için sağ üstte bulunan profil resminize tıklayın >> Profilim seçeneğini seçin. Özel mesajı görüntüle'yi tıklayın. (Özel mesajınızın girişini açmanız için size bir mesaj gönderdim.)

    Image

    Daha fazla analiz için özel mesajla ilgili bir sonraki güncellemenizi dört gözle bekliyorum. İşbirliğiniz için çok teşekkür ederim. İyi günler!

    İçtenlikle

    Nafis İkbal Şuvo

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok