E-posta depolama

Question

E-posta depolama

Anonim

Merhabalar,

Microsoft Outlook depolamada premium üyeliğim vardı. Kart değişikliği sebebiyle 1 ay ödeme alınamamış. Bende yeni kart ile ödeme yaptım fakat mail gönderirken hala hata veriyor.

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

2 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Bir süre oldu ve işlerin nasıl gittiğini görmek için yazıyorum. Cevabımı kontrol etme şansın oldu mu?

Güncellemeden 24 saat sonra sorun devam ederse, daha fazla yardım için önceki yanıtımda belirttiğim gibi Faturalandırma Ekibimizle iletişime geçmenizi öneririm.

Herhangi bir güncelleme takdir edilecektir.

İçtenlikle
Alina-Le MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

Answer 2

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Merhaba Işıl,

Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz.

Outlook hatası hakkında, uyumlu olduğumuzdan emin olmak için, sizi daha iyi desteklemek için daha fazla bilgi istemem gerekiyor:

Outlook'unuz üzerinden bir e-posta göndermeye çalışırken hangi hata mesajını alıyorsunuz?
Aboneliğinizin mevcut durumunu (etkin, askıya alındı, yenilenmeyi bekliyor) onaylayabiliyor musunuz?

Bu durumda, kartınızı yakın zamanda güncellediğiniz için, aboneliğinizin şu anda aktif olup olmadığını görmek için yeni değişikliğin güncellendiğinden emin olmak için lütfen 24 saat bekleyin.

Bundan sonra sorun devam ederse, daha fazla araştırma için Faturalandırma Ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Forum moderatörleri olarak, gizlilik ve güvenlik kısıtlamaları nedeniyle bu sorunu etkili bir şekilde ele almak için gereken ayrıntılı faturalandırma sistemine erişimimiz yok.

Microsoft 365 yönetim merkezi aracılığıyla bir destek isteği gönderebilirsiniz. Bu, talebinizin ödemenize erişimi olan doğru ekibe ulaşmasını sağlamanın en etkili yoludur.

Hizmet İsteği Gönder: Genel Yönetici, gelişmiş teknik yardım ve tanılama almak için Microsoft desteğiyle bir hizmet isteği oluşturmalıdır. Destek alma hakkında ayrıntılı yönergeler için lütfen Destek alma - Microsoft 365 yöneticisi | Microsoft Öğren

*Not: Son kullanıcıysanız, bu adımları gerçekleştirmek için lütfen Office 365 Genel Yöneticinizle koordinasyon içinde çalışın.

Anlayışınız ve sabrınız için gerçekten minnettarım. Herhangi bir sorunuz varsa, cevaplamaktan çekinmeyin.

İçtenlikle
Alina Le - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı.