Yeni telefondan mailime giremiyorum

Anonim
2024-10-17T12:01:29+00:00

Yıllardır, Anadolu Üniversitesi uzantılı mail hesabını Outlook üzerinden kullanıyorum. Mail adresim: ******@xxx.edu.xx

Bu mailimi hem PC'den hem de android telefonumda, yıllardır sorunsuz kullanıyordum ama yeni bir Android telefon aldım ve aynı hattımı taktım. Outllook'u indirdim ve mailime girmek istediğimde, "oturum açma hatası" veriyor, Bu mail adresim için, "engellenmiş görünüyor"yazıyor. Telefon numaramı bile değiştirmedim ve cihaz olarak PC ve eski telefonum dışında bir cihaz da şimdiye kadar kullanmamıştım. Bu sorunun nedeni nedir? İlginç olan, mailimi pc'den açabiliyorum hala.

Outlook | Mobil için Outlook | Android için Outlook | Eğitim için

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

4 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2024-10-26T15:16:11+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba Onurhan DEMİRKOL

    İyi günler ve umarım her şey yolundadır

    Yukarıdakileri takip ederek ve konuyla ilgili önceki yanıtı gözden geçirme şansınız olup olmadığını sormak istedim, teşekkürler ve yanıtınızı dört gözle bekliyoruz.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2024-10-17T17:47:56+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba Onurhan DEMİRKOL

    Kötü deneyim için özür dilerim.

    Herhangi bir tarayıcıda web üzerinde görünüm aracılığıyla aynı cihazda bu hesaba giriş yapıp yapamayacağınızı onaylayabilir miyim? https://outlook.com/ https://outlook.office.com/

    ->Ayrıca bu hesabı uygulama üzerinden nasıl ekliyorsunuz? Microsoft 365 mi, Exchange mi yoksa IMAP/POP mu? Bu, uğraştığımız hesap türünü bilmek için gereklidir.

    Android için Outlook uygulamasında e-postayı ayarlama - Microsoft Desteği

    Cevabınızı dört gözle bekliyorum.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2024-10-17T15:35:37+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Hesabımı eski telefonumdan kaldırdım, ancak yeni telefonumda hala "giriş hatası" alıyorum. Başlıkta "******@xx.edu.tr adlı hesabınız engellenmiş gibi görünüyor" yazıyor. PC'de hala açabilirim. Bu saçma problemle uğraşmak zorunda değilim, çözmek çok mu zor??????????????????????????????????????????????????????????????

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2024-10-17T14:30:28+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba Onurhan DEMİRKOL

    İyi günler ve Microsoft forum topluluğunda yayınladığınız için teşekkür ederiz, yukarıdaki sorguya yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz, yukarıdaki sorunla ilgili olarak size verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.

    Yukarıdaki sorunu daha fazla gidermek için, yeni cihaza giriş yapmaya çalışmadan önce eski cihazda outlook hesabınızdan çıkış yapıp yapmadığınızı sorabilir miyiz?

    Microsoft, özellikle e-posta hesabınızda bir cihaz sınırı  varsa  , başka bir  cihazda şüpheli oturum açma etkinliğinden şüphelenmiş olabilir. Bu arada, eski cihazdan çıkış yapmadıysanız, lütfen aşağıdaki adımları kullanabilir misiniz? 

    1. Outlook'u açın : Eski  Android telefonunuzda  Outlook uygulamasını açın .
    2. Ayarlar'a gidin: Sol üst köşedeki profil resminize     dokunun ve ardından Ayarlar için dişli çark simgesine dokunun.
    3. Hesap Seç: Oturumunu kapatmak istediğiniz   hesabı seçin.
    4. Oturumu Kapat: Oturumu kapatmak için aşağı kaydırın ve "Hesabı Sil " e dokunun  .

    Oturumu kapattıktan sonra , yeni telefonunuzda tekrar oturum açmayı deneyin     

    Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımlarına geçmemiz için lütfen bizi haberdar edin, zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz ve sizden haber almayı dört gözle bekliyoruz.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok