Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Onurhan DEMİRKOL
İyi günler ve Microsoft forum topluluğunda yayınladığınız için teşekkür ederiz, yukarıdaki sorguya yardımcı olmaktan mutluluk duyuyoruz, yukarıdaki sorunla ilgili olarak size verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.
Yukarıdaki sorunu daha fazla gidermek için, yeni cihaza giriş yapmaya çalışmadan önce eski cihazda outlook hesabınızdan çıkış yapıp yapmadığınızı sorabilir miyiz?
Microsoft, özellikle e-posta hesabınızda bir cihaz sınırı varsa , başka bir cihazda şüpheli oturum açma etkinliğinden şüphelenmiş olabilir. Bu arada, eski cihazdan çıkış yapmadıysanız, lütfen aşağıdaki adımları kullanabilir misiniz?
- Outlook'u açın : Eski Android telefonunuzda Outlook uygulamasını açın .
- Ayarlar'a gidin: Sol üst köşedeki profil resminize dokunun ve ardından Ayarlar için dişli çark simgesine dokunun.
- Hesap Seç: Oturumunu kapatmak istediğiniz hesabı seçin.
- Oturumu Kapat: Oturumu kapatmak için aşağı kaydırın ve "Hesabı Sil " e dokunun .
Oturumu kapattıktan sonra , yeni telefonunuzda tekrar oturum açmayı deneyin
Sorun devam ederse, bir sonraki sorun giderme adımlarına geçmemiz için lütfen bizi haberdar edin, zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz ve sizden haber almayı dört gözle bekliyoruz.