merhabalar hesabım konusunda sorunlarım var

Question

merhabalar hesabım konusunda sorunlarım var

Anonim

Jerald beyle konuşmuştuk fakat hesabım kurtarılamadı tekrar bir canlı sohbet açabilir misiniz hesabım çalındı içinde maddi olarak bir bütçe var ve sertifikalarım var nolur hızlıca cevaplayın hesabım çalındığı için acsr yerinde adam bilgierimi değiştirdiği için bot onu anlamıyor ve yanlış yapmışım gibi gösteriyor bir gerçek moderatör ile konuşabilir miyim.İçinde çok önemli eğitim düzeyinde sertifikalarım olan bazı siteler var ve onlara kayıtlı isterseniz onları buradan yazabilirim.bazı teknoloji yerlerine ve bazı 3boyutlu modelleme yerlerine üyeyim hesabı çalan kişi tüm yerlerden oturumumu kapatmış ve kurtarma e postası yerine hiç bilmediğim bir eposta yazıp kurtarmamı kesi bir şekilde engellemiş lütfen yardımcı olun

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili Kullanıcı,

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

Çalınan hesabınızı kurtarmanız gerektiğini anlıyorum ve sizinle empati kuruyorum; Bilgisayar korsanlarından gerçekten nefret ediyorum.

Görünüşe göre zaten çevrimiçi desteği kullanmışsınız. Normalde, çevrimiçi desteği kullandıktan sonra, önceki hizmet kayıtlarınızı bulmak için kullanabileceğiniz ve çevrimiçi destek ekibiyle iletişime devam etmenize olanak tanıyan bir Vaka Kimliği oluşturulur.

Bir çevrimiçi temsilciyle iletişim kurmak için gereken belirli adımlar şunlardır:

"İletişim - Microsoft Desteği" yazın, ardından arama kutusuna "Hesap Sorunu" yazın
Sayfanın altındaki oturum aç'a tıklayın ve destek ekibiyle iletişime geçin.
Oturum açmak için başka bir Microsoft hesabı kullanın.
"Ürünler ve Hizmetler" altında**, "Microsoft 365 ve Office Seçenekleri**"ni seçin.
"Kategori" altında, "Hesap Güvenliğini Yönet"i seçin.
"**Destek Temsilcisi ile Sohbet Et"**e tıklayın. Ardından, çevrimiçi temsilcinin sizinle iletişime geçebileceği iletişim bilgilerini doldurun.

Lütfen dikkate alınız:

• Kurumsal/eğitim hesapları için çevrimiçi sohbet desteklenmemektedir. Kişisel bir hesabınız yoksa, kullanmak için lütfen yeni bir @outlook.com hesabı oluşturun.

• İş günlerinde yerel çalışma saatleri içinde çevrimiçi sohbet hizmetleri verilmektedir.

E-posta hesabınızı kurtarmada bazı zorluklar olsa da, umudunuzu kaybetmeyin. Daha fazla bilgi sağlamaya çalışmaya devam edin.

Saygılarımızla,

Yolanda - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı