Microsoft Exchange Kurulumu

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba ecem ülker

Microsoft Topluluğu'na hoş geldiniz.

İOS cihazınıza Exchange sunucusu ile e-posta hesabı eklerken bir sorunla karşılaştığınızın farkındayım .

Şu anda karşılaştığınız bu sorun, yeni kimlik doğrulama stiliyle ilgilidir.

16 Eylül'den önce, Temel Kimlik Doğrulaması aracılığıyla Outlook.com'da oturum açan kullanıcılar, Outlook'ta ve diğer üçüncü taraf e-posta programlarında yinelenen parola kayıttan yürütme alabiliyordu. Bu bilinen bir sorundur. 16 Eylül'den sonra, Temel Kimlik Doğrulaması aracılığıyla Microsoft hesaplarına bağlanmaya çalışan kullanıcılar bunu yapamayacak.

iPhone'unuzda Outlook uygulamasını kullanıyorsanız ve Outlook uygulaması şu anda iPhone için iOS 16.0 veya sonraki bir sürümünü gerektiriyorsa, öncelikle iPhone'unuzun Outlook'u kullanmak için minimum sistem gereksinimlerini karşıladığından emin olun. Outlook'unuzun Apple Store'daki en son sürüme güncellenip güncellenmediğini kontrol edin ve yukarıdaki iki gereksinimi karşıladıktan sonra, e-posta hesabınızı kaldırıp Outlook uygulamasına yeniden ekleyin, ve ardından e-posta hesabınıza her zamanki gibi erişip erişemediğinizi kontrol edin.

Apple Mail uygulamasını kullanıyorsanız, hesabı Outlook.com olarak ayarladığınızda Apple Mail'in varsayılan olarak Modern Kimlik Doğrulamayı desteklediğini lütfen unutmayın. Apple Mail kullanıyorsanız ve parola istemleri veya bağlantı hataları görüyorsanız, bunun nedeni büyük olasılıkla hesabınızın temel kimlik doğrulama olarak yapılandırılmış olmasıdır. Sorunu azaltmak için hesabı kaldırın ve Outlook.com olarak yeniden ekleyin:

1. Ayarlar> Mail> Hesapları'na gidin.
2. iPhone'unuzdan kaldırmak istediğiniz e-posta hesabına dokunun, sonra Hesabı Sil'e dokunun .

Hesabınızı tekrar Apple Mail'e ekleyin:

1. Ayarlar > Posta'ya gidin.
2. Hesaplar'a dokunun, sonra Hesap Ekle'ye dokunun.
3. Hesap Ekle iletişim kutusunda Outlook.com'yi seçin.

Hesabı kaldırıp yeniden eklemek sorunu çözmezse aşağıdakileri yapın: 

1. Hesabı tekrar kaldırın.
2. Safari'> Ayarlar'a gidin, sonra Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil'e dokunun .
3. iPhone'unuzu yeniden başlatın.
4. Hesabı geri ekleyin ve Outlook.com hesabı oturum açma akışında ilerleyin.

Daha fazla ayrıntı için lütfen Artık Microsoft dışı e-posta uygulamalarında Outlook E-postasını eşitlemeye devam etmek için Modern Kimlik Doğrulama Yöntemleri gerekiyor - Microsoft Desteği bölümüne bakın.

Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa benimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Saygılarımızla,

Cece | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı