Merhabalar benim outlook hesabım çalındı

Question

Merhabalar benim outlook hesabım çalındı

Anonim

Merhabalar benim outlook hesabım çalındı ve o hesaba giren kişi tüm mesajları bilgileri değiştirmiş tüm herşeyi denedim işte mesaj gönderdiğiniz kişiler kullandığınız şifreler gibi yerleri online hesap kurtarma yerlerine yazdım fakat hiç bir faydası olmadı her gün deniyorum ne yazık ki diyor ve en önemlisi o hesaba kayıtlı bir site var ve orada çok önemli sertifikalar var bir hesap daha var orada da biraz miktarda bakiye var lütfen yardım edin.HER ŞEKİLDE HER ŞEYİ YAPTIM FAKAT OLMUYOR İSTERSENİZ SİZE DE GÖSTEREBİLİRİM ŞİFRELERİ SÖYLEYEBİLİRİM SİZ DE DOĞRULAYIN LÜTFENNN.

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Sevgili EREN_368

Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz

Açıklamanıza dayanarak, Microsoft hesabınızın saldırıya uğradığını ve tüm kimlik doğrulama bilgilerinizin değiştirildiğini anlıyorum, bu yüzden yanılıyorsam lütfen bana bildirin.

Hesabınız çalındıktan sonra hissettiğiniz aciliyeti anlıyorum.

Bir kullanıcının hesabını kendi başına kurtarmak için atabileceği üç adım vardır: şifreyi sıfırlama, web girişinde manuel olarak oluşturulması gereken bir kurtarma kodu ve hesaptaki bilgileri doldurmak için bir kurtarma formu hesabınızın sahibinin kimliğini doğrulamak için.

Mevcut durumunuza bağlı olarak, hesabınızın tüm kimliklerini doğrulamak için yeterli bilgiyi sağladıktan sonra size hesap kurtarma için bazı ek yollar sağlayacak olan Microsoft Çevrimiçi Destek'ten yardım almanızı öneririm. Bunları bu bağlantıya tıklayarak ve aşağıdaki talimatları izleyerek bulabilirsiniz

https://support.microsoft.com/tr-tr/home/contact

Önce sorunuzu aramaya girin ("MSA" girin), ardından sayfanın altındaki "Destekle iletişime geçmek için oturum açın" ı tıklayın.
Şu anda başka bir geçerli Micorsoft hesabına giriş yapmış olmak.
"Microsoft 365 ve Office" altında, "hesap güvenliğini yönet"i seçin.
Kategoriler altında, Hesap Güvenliğini Yönet'i seçin ve ardından Onayla'ya tıklayın.
Web Tarayıcısında Destek Temsilcisi ile Sohbet Et'e tıklayın.

Ayrıca, Microsoft hesabınız için daha önce Microsoft ürünleri satın aldıysanız, satın alınan içeriğin sipariş numarasını, faturasını ve diğer bilgilerini Microsoft'un çevrimiçi destek personeline sağlayabilirsiniz, bu da hesap kurtarma işleminizin başarı oranını artırabilir

Not: Bir topluluk kullanıcısı olarak Microsoft hesabınızı doğrudan kurtarmanıza yardımcı olamam, yalnızca hesabınızı kurtarma seçenekleri sunabilir ve sizi Microsoft'un çevrimiçi destek arayüzüne yönlendirebilirim.

Hepinize en iyisini diliyorum

Carmid.L-MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı