hesabıma giremiyorum

Question

hesabıma giremiyorum

Anonim

öğreci mail hesabım outlook ile ilişkili

UTC Date: 2024-11-04T09:58:27.580Z
Client Id: 8F93B3F680A646878CEB1A8E6A2CCB36
Session Id: 41b30627-9362-4197-a135-049472df402b
Client Version: 20241025003.29
BootResult: configuration
Back Filled Errors: Unhandled Rejection: Error: 500:undefined|undefined:undefined
err: Microsoft.Exchange.Clients.Owa2.Server.Core.OwaUserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedException
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
    at Object.s [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ed52408b.js:1:133015)
    at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.ed52408b.js:1:145484
st: 500
ehk: X-OWA-Error
efe: DUZPR01CA0343, VI1P191CA0002
ebe: DB6PR02MB3078
emsg: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError 
böyle bir hata alıyorum yardımcı olur musunuz

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler görülebilir.

Mr. DENİZ YILDIZ

İyi günler! Microsoft Topluluğu'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız!

Her şeyden önce, işinizden kaynaklanan rahatsızlık ve rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Açıklamanıza dayanarak, genel olarak bu hata bilgileriyle ilgili sorunuzu anlıyorum: UserHasNoMailboxAndNoLicenseAssignedError, hesabınıza atanmış bir Exchange Online lisansı olmayabilir , bu nedenle OWA'ya erişememiş olabilirsiniz, hesabınızın doğru şekilde lisanslanıp lisanslanmadığını onaylamak için lütfen kiracı yöneticinize başvurun. Başvurmak için: Microsoft 365'te kullanıcı ekleme ve lisans atama - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn **** Hesabı doğru bir şekilde lisanslanmıştır, lütfen lisansın çoğaltılması için bir süreye ihtiyaç duyduğunu, bazen sistemde çoğaltılmasının 72 saate kadar süreceğini unutmayın, bu nedenle yeni oluşturulan bir posta kutusuysa, lütfen bir süre bekleyin ve sonucu kontrol etmek için erişmeyi deneyin, teşekkürler.

Not: Yöneticinizin kim olduğundan emin değilseniz lütfen bkz: Microsoft 365 yöneticimi nasıl bulabilirim? - Microsoft Desteği

Ayrıca, lisansın başarıyla atandığından emin olmanıza rağmen bu hata iletilerini almaya devam ederseniz. Bu durumda, lisansın uygun şekilde sağlanıp sağlanmadığını ve etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmenizi öneririm. Bunu, Microsoft 365 yönetim merkezine gidip kullanıcının lisans durumunu kontrol ederek yapabilirsiniz. Lisans düzgün bir şekilde sağlanmış ve etkinleştirilmişse, kullanıcının posta kutusunun düzgün oluşturulup oluşturulmadığını denetleyerek sorunu gidermeyi deneyebilirsiniz. Bunu, Exchange yönetim merkezine gidip kullanıcının posta kutusunun listelenip listelenmediğini kontrol ederek yapabilirsiniz. Posta kutusu listede yoksa, kullanıcı için yeni bir posta kutusu oluşturmayı deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakabilirsiniz. Posta kutusu listeleniyorsa, lütfen PowerShell'de aşağıdaki komutu çalıştırarak posta kutusunu onarmayı deneyin:

New-MailboxRepairRequest -Mailbox <UserAlias> -CorruptionType ProvisionedFolder,SearchFolder,AggregateCounts,Folderview

Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Sabrınız ve işbirliğiniz çok takdir edilecektir. Umarım en iyisi olur!

İçtenlikle

Kerry Chen - Türkiye | Topluluk Moderatörü