Outlook 365 sürekli Microsoft Login ekranı geliyor

Merhaba,

Eğer Smartermail altyapısında bu durumu yaşıyorsanız aşağıdaki linkte Smartermail'in resmi sitesinde regedit düzenlemesi hakkında bilgi bulunuyor. Sanırım Yavuz Bey'in bahsettiği regedit düzenlemesi bu. İnceleyebilirsiniz.

https://portal.smartertools.com/kb/a3496/outlook-for-windows-always-attempts-to-connect-to-microsoft-365-office.aspx

Ayrıca aşağıda farklı çözüm önerileri de bulunuyor. Bunları da inceleyebilirsiniz.

E-posta kurulumunu Outlook uygulamasından kaldırıp aşağıdaki adımları takip ederek yenidenkurulum yaparak kontrol edebilirsiniz.

1. Denetim Masası > Mail (Microsoft Outlook) (32 Bit) sayfasını açınız. https://prnt.sc/vavAhq4KTQqV
2. E-posta Hesapları butonuna tıklayınız. https://prnt.sc/LaYwr9qtux7B
3. Yeni butonuna tıklayınız. https://prnt.sc/GxIyGIc1VyBt
4. E-posta Hesabı alanına bilgileri girip Sonraki butonuna tıklayınız. Ardından kurulumu tamamlamayı deneyiniz. https://prnt.sc/zDOGsl8VspZg

Bu şekilde kurulum yaptığınız halde Microsoft Login ekranı geliyorsa regedit çözümü dışındaki aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz.

• Microsoft Office uygulaması güncel olmalı. Outlook > Dosya > Office Hesabı > Güncelleştirme Seçenekleri > Şimdi Güncelleştir adımlarını takip edebilirsiniz. https://prnt.sc/Ur5UdlM1waDp
• Microsoft Destek ve Kurtarma Yardımcısı ile sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz.
• Office uygulamasını onarmayı deneyebilirsiniz. https://support.microsoft.com/tr-tr/office/office-uygulamas%C4%B1n%C4%B1-onarma-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
• Office lisansını yenileyiniz. Outlook > Dosya > Office Hesabı > Lisans değiştir adımlarını takip edebilirsiniz. https://prnt.sc/fi6IV7ez00s3
• Kurulum yapılabiliyorsa e-posta adresinin Outlook > Dosya > Hesap Ayarları > Hesap Adı Ve Eşitleme Seçenekleri > Diğer Ayarlar > Güvenlik sekmesindeki Oturum açma ağ güvenliği ayarı, Anonim Kimlik Doğrulama dışında bir değere ayarlanmışsa oluşabilir. Anonim Kimlik Doğrulama seçerek kontrol edebilirsiniz. https://prnt.sc/F-_97-4koYQp
• Exchange ayarlarında Outlook > Dosya > Hesap Ayarlar > Hesap Adı Ve Eşitleme Seçenekleri > Diğer Ayarlar > Güvenlik sekmesindeki Kullanıcı kimliği alanında Her zaman oturum açma kimlik bilgilerini sor kutucuğu seçili olmamalı. https://prnt.sc/clb8rBdCE-NI
• Eğer Exchange ayarlarında bu ayar yoksa Office lisansı sağlayan kuruluşun Microsoft yönetici sayfasından devre dışı bırakılmış olabilir.https://admin.microsoft.com/ sayfasından lisans sahibi yönetici e-posta adresi ile giriş yaptıktan sonra Ayarlar > Kuruluş Ayarları > Modern Kimlik Doğrulama sayfasındaki ayarları inceleyebilirsiniz.

Son olarak Outlook uygulamasının Autodiscover bağlantısını test etmek için aşağıdaki adımları takip ediniz. Burada Outlook uygulaması Exchange kurulumu yaparken nasıl bir tepki veriyor, bu konuda bilgi verecektir.

1. Outlook uygulamasını açınız. Sağ tarafta bildirim tepsisindeki Outlook ikonuna sağ tıklayıp E-posta Otomatik Yapılandırmasını Sına seçeneğine tıklayınız. https://prnt.sc/ojCl7Whlej-Z
2. E-posta adresi ve şifresini yazınız.
3. Sadece Otomatik Bulma kutucuğunu seçiniz, diğer kutucular seçili olmamalı
4. Sına butonuna tıklayınız. https://prnt.sc/v3Cb-AvRaD9S
5. Sonuçlar, Günlük ve XML sekmelerini inceleyebilirsiniz.

Merhaba,

Regedit üzerinde yapılan bir düzenleme işe yarıyor. Makaleyi bulduğumda sizinle paylaşacağım.

Merhaba,

Sorunu çözebildiniz mi ?

Merhaba,

Ben de benzer sorunu kişisel Exchange sunucumdaki hesapları kurarken yaşıyorum. Microsoft365 uygulaması autodiscover kayıtlarında hiçbir yönlendirme olmamasına rağmen sürekli Microsoft girişi için pop-up gösteriyor.

Farklı bilgisayarlarda denediğimde hepsinde bu sorun olmuyor. Sadece birkaç kullanıcımın cihazındaki Microsoft365 uygulamasında bu sorun var.

Umarım bu sorunu yaşayan ve çözüme ulaşabilen birileri vardır.