Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

Merhaba İbrahim

Merhaba, ben Karl ve bugün size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.

İfadenizle ilgili bir şeyi doğrulayabilir miyim?

>>
Formu kaç kez gönderdim bilmiyorum bu süre zarfında neredeyse 10 yıl geçti hotmail hesabına giremiyorum

Hesabı son 10 yıldır kullandığınızı ve şimdi erişemediğinizi mi yoksa son 10 yıldır hesaba erişemediğinizi mi kastediyorsunuz?

Yukarıdakilerin cevabını bilmeden, eski bir hesaba erişmenin genel kuralları şunlardır:

#1 - Hesaba son 2 yıl içinde erişilmemişse, Microsoft Hesabı Etkinliği ilkesi uyarınca etkin olmama nedeniyle otomatik olarak silinir. Bir hesap silindikten sonra, herhangi bir süre sonra hiç kimse tarafından kurtarılamaz. Bu Microsoft ilkesi için herhangi bir istisna yoktur

Microsoft hesabı etkinliği ilkesi
https://support.microsoft.com/tr-tr/topic/micro...

veya özetlendiği gibi

Microsoft hesabınızın kapalı olup olmadığını kontrol edin
https://support.microsoft.com/tr-tr/account-bil...

2 - Son bir yıllık süre içinde hesaba giriş yapmadıysanız, hesaba erişmenin tek yolu doğru şifreyi bilmektir. Microsoft Hesabı Kurtarma formu çalışmaz ve <Password reset=""> fonksiyon

Sadece yanlış anlaşılma olmaması için, bu halka açık bir kullanıcıdan kullanıcıya destek forumudur. Tıpkı diğer kullanıcılara yardım ettiğiniz gibi biz de kullanıcıyız. Microsoft için çalışmıyoruz ve herhangi bir kullanıcı hesabına erişimimiz yok, bu nedenle forum içinden yapabileceğimiz veya kontrol edebileceğimiz hiçbir şey yok. Microsoft'un ilkeleri, prosedürleri veya tasarım kararları hakkında hiçbir girdimiz yoktur. </Password>