Okul veya kuruluş kimlik bilgilerini kullanarak Eğitim için Microsoft Teams'e erişme
Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Sevgili Salih Gençtürk,
Tebrikler!
Bu topluluğa gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.
Açıklamanıza dayanarak, Microsoft Teams okul hesabınıza giriş yaptığınızda hesabınızın kilitli olduğu konusunda uyarı aldığınızı anlıyorum.
Lütfen ne tür bir hesap kullandığınızı iki kez onaylayabilir miyim? Okul/eğitim için Microsoft 365 hesabı mı yoksa outlook.com/live.com/hotmail.com ile biten bir Microsoft kişisel hesabı mı kullanıyorsunuz?
Okul/eğitim için Microsoft 365 hesabı kullanıyorsanız, Microsoft 365'te oturum açarken hesap engellendi hatası - Microsoft 365 | Microsoft Learn, aşağıdaki adımları izlemek için kuruluşunuzun yönetici/BT desteğine başvurmanız gerekir:
Not: Yöneticinizin kim olduğundan emin değilseniz, bu https://support.microsoft.com/tr-tr/office/how-do-i-find-my-microsoft-365-admin-59b8e361-dbb6-407f-8ac3-a30889e7b99b) başvurabilirsiniz.
Kullanıcının oturum açmasına izin verildiğinden emin olun
Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
- Microsoft 365 portalında yönetici olarak oturum açın.
- Kullanıcılar'ın altında Etkin Kullanıcılar'ı seçin .
- Kullanıcıyı bulun ve ayarlar bölmesini açmak için kullanıcının Görünen adına tıklayın.
- Bölmenin üst kısmında Oturum açma engellemesini kaldır'ı seçin .
- Oturum açma engelini kaldır ekranında, Bu kullanıcının oturum açmasını engelle seçeneğinin işaretini kaldırın ve ardından Değişiklikleri kaydet'i tıklatın .
Kullanıcının parolasını sıfırlayın.
Microsoft 365 yöneticisi olarak, kullanıcı için bir parola sıfırlama işlemi gerçekleştirin.
Yöntem 4: Kullanıcının oturum açma durumunu sıfırlama
Kullanıcının oturum açma durumunu İzin Verildi'den Engellendi'ye değiştirin ve ardından tekrar İzin Verildi olarak değiştirin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:
- Microsoft 365 portalında yönetici olarak oturum açın.
- Kullanıcılar'ın altında Etkin Kullanıcılar'ı seçin
- Kullanıcıyı bulun ve ayarlar bölmesini açmak için kullanıcının Görünen adına tıklayın.
- Bölmenin üst kısmında Oturum açmayı engelle'yi seçin .
- Oturum açmayı engelle ekranında , Bu kullanıcının oturum açmasını engelle'yi seçin ve ardından Değişiklikleri kaydet'e tıklayın .
- Oturum açma engelini kaldır ekranında, Bu kullanıcının oturum açmasını engelle seçeneğinin işaretini kaldırın ve ardından Değişiklikleri kaydet'i tıklatın .
outlook.com/live.com/hotmail.com ile biten bir Microsoft kişisel hesabı kullanıyorsanız, lütfen bize geri dönün ve daha fazla yardım için özel bir ekiple çalışacağız.
Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür eder, zaman ayırdığınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz!