Erişim izni hatası

Anonim
2023-11-07T10:55:52+00:00

Merhabalar, Microsoft 365 Business Standart kullanıcısıyım.

Teams üzerinden paylaşılan belgeleri açmaya çalıştığımda erişim izni gereklidir yazısıyla karşılaşıyorum.

Yöneticim hesap yetkilerimi kontrol ettiğinde erişime sahip olduğumu görüyor ancak erişemiyorum.

Öte yandan erişim izni isteyip belgeyi paylaşan kişi erişim izni verdiğinde "artık bu belgeye erişebilirsiniz" diye bir mail alıyorum.

Ancak belgeyi açmaya çalıştığımda tekrardan erişim izni iste sayfasıyla karşılaşıyorum.

Belgeyi OneDrive, SharePoint ve Microsoft 365 sayfalarından da açmaya çalışıyorum ama aynı sorunla karşılaşıyorum.

Tüm hesaplarımı kapatıp açmayı ve şifremi değiştirmeyi denedim ancak sonuç alamadım.

Microsoft Teams | İş için Microsoft Teams | Dosyalar | Diğer

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

3 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2023-11-07T13:59:31+00:00

    Merhaba

    Ben Adeyemi ve sorunuzla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım.

    Bu sorunun birkaç nedeni olabilir:

    1. Sınırlı erişimli kullanıcı izni kilitleme modu: Bu özellik OneDrive sitenizde etkinleştirilmiş olabilir. OneDrive'da Sınırlı erişimli kullanıcı izni kilitleme modunu devre dışı bırakmak için şu adımları izleyebilirsiniz:

    Site yönetimi > Site ayarları'na gidin. Site koleksiyonu özellikleri'ni seçin. Sınırlı erişimli kullanıcı izni kilitleme modunu devre dışı bırakın. Bu özelliğin, site koleksiyonunun tamamı için bir site koleksiyonu özelliği olduğunu lütfen unutmayın. Bu özellik, bu özelliğin düzgün çalışmasını gerektirebilecek diğer özellikler üzerinde bir etkiye sahip olacaktır. Özelliği devre dışı bırakırsanız, SharePoint Server Yayımlama Altyapısı özelliği bazı yönlerden çalışmayabilir.

    1. Hesap ayarları: Windows 10 Ayarları > Hesaplar > İş veya okula erişim'de hesabınızın doğru şekilde kurulduğundan emin olun
    2. Microsoft Teams ayarları: Office 365 yönetici portalında Microsoft Teams'in açık olduğunu onaylayın.

    Umarım bu yardımcı olur.

    Topluluğa geri verin. Bu yanıtın sorununuzu çözüp çözmediğini belirterek bu sorunu yaşayan bir sonraki kişiye yardımcı olun. Aşağıdaki Evet veya Hayır'ı tıklayın.

    İçten dileklerimle Adeyemi (Adeyemi)

    Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  2. Anonim
    2023-11-09T22:20:40+00:00

    Önerilerimin işe yaramadığını duyduğuma üzüldüm

    Tüm sorun giderme adımlarını denediyseniz ve sorun devam ederse, bu sorunu Microsoft Desteği'ne bildirmeniz en iyisi olabilir. Bu sorunu daha fazla araştırmak için kaynaklara sahiptirler ve bir çözüm veya geçici çözüm sağlayabilirler.

    Onlarla iletişime geçtikten sonra geri bildiriminiz olduğunda, lütfen bize de buradan geri bildirim bildirin

    İçten dileklerimle Adeyemi (Adeyemi)

    Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2023-11-09T10:26:23+00:00

    1 numaralı çözüm için ben zaten şirket bünyesindeki bir hesap kullanıcısıyım ve sınırlı erişime sahip durumunda değilim hesabım tüm izinlere sahiptir.

    2 ve 3 numaralı öneriler kontrol edildi ancak olumsuz bir durum görülmedi.

    Sonuç olarak problem devam ediyor.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum