Yeni Teams'i Microsoft 365 sohbet uygulaması olarak kaydet (Microsoft 365 uygulamalarını yeniden başlatmayı gerektirir) Hata Veriyor

Anonim
2024-07-19T06:06:15+00:00

Merhabalar;

Yeni Microsoft Teams'e geçiş yaptıktan sonra OUTLOOK ve MS TEAMS koordineli bir şekilde çalışmamaya başladı.

OUTLOOK'ta kişilerimin "online/meşgul/dışarıda" durumlarını artık göremiyorum.

Tüm OUTLOOK ve MS TEAMS ayarlarım doğru olmasına rağmen kişilerimin durumunu göremiyorum.

Bir teknik sorun var gibi. Çünkü MS TEAMS uygulamasında AYARLAR kısmında aşağıdaki seçeneği işaretleyemiyorum.

"yeni teams microsoft 365 sohbet uygulaması olarak kaydet ( microsoft 365 uygulamalarını yeniden başlatmayı gerektirir)"

Bu özelliğin yanındaki kutuya tıkladığımda TİK/ONAY işareti oluşmuyor. Yani bu seçeneği seçmeme izin vermiyor sistem.

Dolayısıyla AYARLAR ile ilgili bir problemden ziyade yapısal bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Bunu nasıl çözebilirim?

Microsoft Teams | İş için Microsoft Teams | Ayarlar | Bildirimleri yapılandırma

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

5 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2024-11-02T06:13:33+00:00

    Aynı sorunu bende yaşıyorum. Bu konuda yardım alamıyoruz.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2024-07-31T20:24:36+00:00

    Merhaba, bu seçenekler sorunumu çözmedi.

    MS Teams ayarları içerisinde yukarıdaki kırmızı işaretli seçeneği seçemiyorum.

    Outlook ayarları içerisinde ise aşağıdaki kırmızı işaretli alan görüldüğü üzere pasif gözüküyor, seçime izin vermiyor.

    Sorunların bu iki durumdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Ancak sürekli başka Teknik Destek yerlerine yönlendiriliyorum. Zaten teknik destek almak için buraya yazıyorum. Doğrudan bunun nedeni şundan kaynaklı olur diyerek çözüm üretebilecek kimse yok mu?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2024-07-20T06:44:48+00:00

    Merhaba

    Microsoft ürünlerindeki deneyimimle Topluluktaki diğer kullanıcılara yardımcı olmaya çalışan bir Bağımsız Danışmanım. Lütfen sizin gibi bir kullanıcı olduğumu ve doğrudan Microsoft için çalışmadığımı unutmayın.

    Bu sorunu yaşadığınızı duyduğuma üzüldüm ve umarım aşağıdaki öneriler sizin durumunuzda işe yarar.

    1. Bu bağlantıyı kullanarak Microsoft Destek'ten geri arama isteğinde bulunabilirsiniz:

    https://vsa.services.microsoft.com/v1.0/?partnerid=8520E38F-0A89-49CC-80ED-5E40DA61C206&product=office&issue=Billing-CancelSubscription&authtype=msa&modality=callback

    Çalışma saatlerine dikkat edin: Pazartesi-Cuma: sabah 8'den akşam 5'e kadar EST Cumartesi-Pazar: Kapalı

    1. Konumunuza bağlı olarak, aşağıdaki bağlantıdan Microsoft Destek telefon numaralarını alabilirsiniz:

    https://support.microsoft.com/office/4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

    Bağlandıktan sonra, teknik desteğe aktarılmayı isteyebilirsiniz.

    1. https://support.microsoft.com/home/contact üzerine tıklayın, bunu göreceksiniz "Size doğru yardım ve desteği alabilmemiz için bize sorununuzu söyleyin."

    Sorununuzu açıklayın ve sorun yaşadığınız konuya en yakın seçeneği belirleyin.

    Yardım Al'a tıklamayın. ***

    Altta "Destekle iletişime geç" simgesini göreceksiniz. Üstüne tıkla.

    Microsoft 365 ve Office'i seçin. Ve sonra Teknik destek.

    Onayla'yı tıklayın.

    Tarayıcınızda Microsoft desteği ile sohbet başlatmak için bir seçenek göreceksiniz.

    Bunun yardımcı olup olmadığını lütfen bana bildirin.

    Saygılar

    Casper

    Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2024-07-19T17:16:18+00:00

    Merhaba Eunice,

    Peki sorunun çözümü nedir? Ne yapmam gerekiyor?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  5. Anonim
    2024-07-19T06:49:28+00:00

    Merhaba SONER Y,

    Microsoft Topluluğu'na ulaştığınız için teşekkür ederiz. Benim adım Eunice ve yardımcı olmaktan mutluluk duyarım.

    Bu sorunu yaşadığınız için üzgünüm. Bunun yeni bir sorun olduğuna inanıyorum, çünkü 17 Temmuz'da, diğer kullanıcılar da bu sorunu değişen durumla bildirdiğinden, bu sorunu yaşayan tek kullanıcının siz olmadığınızı lütfen bilin. Sorunun Microsoft'un tarafında olması mümkündür. Microsoft Teams'i etkileyen devam eden bir hizmet kesintisi veya olay varsa, Microsoft bunun farkındadır. Bu deneyimle ilgili olarak Microsoft'a geri bildirim de gönderebilirsiniz: https://feedbackportal.microsoft.com/feedback

    Daha fazla yardıma ihtiyacın olursa bana haber ver.

    Saygılar Eunice Belediyesi

    Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok