Microsoft Teams Çevrimdışı Sorunu

Question

Microsoft Teams Çevrimdışı Sorunu

Anonim

Merhaba,

Şirket hesabı olarak Teams kullanmaktayım. Bu uygulama belli bir süre sonra açık olmama rağmen çevrimdışı olmakta ve "bağlantı sonlandırıldı" hatası almaktayım. Bilgisayaraı yeniden başlatmadan sorun düzelmiyor. Her seferinde bilgisayarı yeniden mi başlatacağım?

Çözüm önerilerinizi beklemekteyim.

Teşekkürler

Naim

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Merhaba Naim U

Foruma hoş geldiniz. Benim adım Segunfunmi ve ben de sizin gibi Bağımsız Danışman ve Microsoft kullanıcısıyım. Sorunuzla bana ulaştığınız için teşekkür ederim.

Teams'e yeniden bağlanma sorunuyla karşılaşıyorsanız veya Teams kendi kendine başarısız bir şekilde yeniden bağlanmayı deniyorsa deneyebileceğiniz birkaç şey aşağıda verilmiştir.

Bir tarayıcı açıp herhangi bir web sitesini ziyaret ederek çalıştığından emin olmak için internet bağlantınızı kontrol edin.

Teams'in sağ üst kısmındaki profil resminizi ve ardından menü seçeneklerinden Oturumu kapat'ı seçerek Teams oturumunu kapatın. Teams kapandıktan sonra tekrar açın ve e-posta adresiniz ve parolanızla oturum açın.

Cihazınızdan Teams önbelleğini temizleyin.

Windows'ta Görev Çubuğunuza gidin ve Microsoft Teams simgesini arayın. Simgeye sağ tıklayın ve Çıkış'ı seçin. Bu, Teams uygulamasını çıkmaya zorlar. Ardından, aşağıdaki konumu kesip Dosya Gezgini'ne yapıştırın: %appdata%\Microsoft\Teams ve tüm klasörün içeriğini silin. Son olarak, uygulamayı açıp tekrar oturum açarak Microsoft Teams'i yeniden başlatın.

Mac'te, görev çubuğundaki Teams simgesine sağ tıklayın ve Çıkış'ı seçin. Ardından, ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams dizinini silin. Son olarak, uygulamayı açıp tekrar oturum açarak Microsoft Teams'i yeniden başlatın.

Yukarıdaki adımları aşağıdaki bağlantıdan aldım. Daha fazla ayrıntı için lütfen bağlantıyı kontrol edin. https://support.microsoft.com/office/3ca809a8-8782-438d-8351-940ca7c38bf7

Umarım verilen bilgiler size yardımcı olmuştur. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen sormaktan çekinmeyin.

Saygılarımla Segunfunmi

Bu yanıt otomatik olarak tercüme edilmiştir. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya garip ifadeler içerebilir.