Microsoft Teams'de donma

Anonim
2020-10-15T10:54:00+00:00

Selam dostlar;

Bildiğiniz gibi özellikle Pandemi sürecinde çocuklarımız Microsoft Teams'i fazlasıyla kullanıyor ve çok yararlanıyorlar. Bunun için Microsoft'a ve çalışanlarına gönülden teşekkür ederiz. Böyle bir topluluğun olması da ayrıca çok güzel. 

Ancak çocuğumuz online dersini alırken tam dersin ortasında her gün hep aynı saatte, Microft Teams kapanıyor ve yeniden bağlanmak zorunda kalıyoruz. Tabii bu arada da bayağı bir konsantrasyon kaybı oluyor. 

Bunu çözebilmek için bilgisayara format atıp güncelleyip gerekli programları kurduk. Virüs ve trojan taraması da yaptık. Fazla program da yok kurulu olan. Yine de bir şey değişmedi. Her gün değişmeden hep aynı saatte tekrar eden bir kesinti... Ama sadece Microsoft Teams'de. Başka arkadaşlarında ise böyle bir kesinti olmuyormuş.

Bilgisayarımızda Windows 10 kuruludur.

Bu ne olabilir? Buna nasıl bir çözüm bulabiliriz acaba?

İlgilenen bütün arkadaşlara şimdiden teşekkürler. Saygılar.

Gürol ÖLMEZ

Microsoft Teams | Eğitim için Microsoft Teams | Sohbetler | Diğer

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

5 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-10-15T10:58:50+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba

    Benim adım Daniel. Ben Bağımsız Danışmanıve Microsoft ürünlerinin tüketici, ben size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.

    Çocuğunuzun MS Teams online kullanırken aynı sorunu yaşıyor olup olmadığını merak ediyorum.

    Sorunu yalıtmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Lütfen bilgisayara gidin ve MS Teams'e çevrimiçi erişmek için önerilen tarayıcılar gibi chrome veya kenar tarayıcınızı açın.
    2. Lütfen MS Teams online https://teams.microsoft.com gidin
    3. Sonra oturum açmaya çalışın.

    Çocuğunuz bilgisayardan çevrimiçi MS Teams kullanırken aynı sorunu yaşıyor mu?

    İçten dileklerimle

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    3 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  2. Anonim
    2020-10-17T16:29:59+00:00

    Hayır, yeni bir Windows hesabı oluşturduğunuz için veri kaybetmezsiniz. windows kullanıcıların diğer hesaplardan diğer kullanıcıların dosyalarına erişmesine izin vermeyeceğinden, dosyaları bu konumun altında depolamadığınızdan emin olun C:\Users<username>.

    Sorun giderme amacıyla, gerekli dosyaları C altında depolamanız yeterlidir:\ veya D altında:\ . Gerekli dosyalar dan kastettiğim, sınıf sırasında gerekli olan dosyalardır.

    Uygulamayı aşağıdaki bağlantıdan indirerek ms teams desktop uygulamasını geçerli Windows hesabında yeniden yüklemek için daha önce bahsetmeyi unuttum.

    https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/m...

    Ancak, sorun hala benim önceki yorum da önerdiği gibi yeni bir Windows hesabına MS Team uygulaması yüklemeye devam edin.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  3. Anonim
    2020-10-17T12:48:07+00:00

    Değerli Daniel;

    Söylediğiniz önceki hesabı okul oluşturmuştu. Bu hesaba bizim müdahale etmemiz ( değitirip yeni bir hesap açmamız ) zor görünüyor. Üstelik hesabı değiştirebilsek bile, bu hesap okul ile bağlantı için kullandığımız hesap olduğundan ve bütün veriler o hesapta kayıtlı bulunduğundan ( okul tarafından yeni bir hesap oluşturulabilse bile ) bütün verilerimizi kaybedeceğiz. 

    Ayrıca Teams'i online olarak daha önce ( öncelikle ) kullanmıştık. Fakat bazı sorunlar çıktığı için bize programı bilgisayara indirerek kullanmamızı önermişlerdi. Biz de öyle yapmıştık. bu nedenle online olarak kullanmak yine sorunlar oluşturabilecektir.

    Acaba başka bir öneriniz olabilir mi?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  4. Anonim
    2020-10-15T12:54:46+00:00

    Bana haber için teşekkürler.

    Sorunlar Pazartesi günü hala devam ediyorsa, lütfen şu sorun giderme adımlarını deneyin:

    1. Yeni bir Windows hesabı oluşturun:

    https://support.microsoft.com/en-us/help/402692...

    1. MS Ekibi'ni yeni bir windows hesabına yükleyin.

    https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/m...

    İçten dileklerimle

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  5. Anonim
    2020-10-15T12:23:43+00:00

    Cevabınız için çok teşekkür ederim bay Daniel. Çeviri hizmetiniz oldukça güzel ve dilbilgisi hatanız  yok denecek kadar az. Biraz düzelttim. Şöyle ki :

    Benim adım Daniel. Ben Microsoft ürünlerinin  Bağımsız  Tüketici Danışmanıyım ve size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağım.

    Çocuğunuzun MS Teams online kullanırken de aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını merak ediyorum.

    Sorumu  yanıtlamak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

    1. Lütfen bilgisayara gidin ve MS Teams'e çevrimiçi erişmek için Chrome  gibi önerilen tarayıcılardan birini açın.

    2. Lütfen MS Teams'in online https://teams.microsoft.com adresine gidin.

    3. Sonra oturum açmaya çalışın.

    Çocuğunuz bilgisayardan çevrimiçi MS Teams kullanırken de aynı sorunu yaşıyor mu?

    İçten dileklerimle

    Bay Daniel

    Bay Daniel;

    Çocuğumuzun yarın ( Cuma günü ) dersi yok. Pazartesi günü ise online dersi var yine. Çocuğumuz derslere ne zaman girebilirse söylediğiniz uygulamayı deneyecek ve aynı durumun orada da söz konusu olup olmadığını tarafınıza bildireceğiz.

    İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler, saygılar.

    Gürol Ölmez

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum