Microsoft Teams Kamera Sorunu

Anonim
2022-03-25T15:04:19+00:00

Merhabalar arkadaşlar,

Öncelikle konuyu tam olarak doğru yere mi açıyorum bilemiyorum ama gerçekten acil yardıma ihtiyacım var.

Yakın zamanda işe başlayacağım ve iş sırasında teams kullanacağız. Durum şu ki teams'e web kısmından girince kameram çalışıyor ve kendimi görebiliyorum. Ancak uygulamadan açtığımda kameramın ışığı yanıyor ancak kendimi göremiyorum. Üstelik o sırada arkadaşlarımın söylediğine göre onlar beni görebiliyor. Birçok farklı yol denedim ancak sorunu bir türlü çözemedim. En sonunda uygulamada ve web kısmında kamera cihazlarımın tam olarak aynı olmadığını fark ettim. Aşağıda görsellere ekleyeceğim.

Sayılar olan kamera kısmı web hali normal olan ise uygulamadaki hali. Bu sorunu nasıl çözeceğimi bulamadım. Yardımlarınızı bekliyorum.

Bu arada Windows 11 kullanıcısıyım.

Microsoft Teams | Microsoft Teams Ücretsiz | Çağrılar

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

4 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2022-03-25T15:46:01+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba TolunayTogul, ben Sergio, size yardım etmek bir zevk.

    Şu öğelerden biriyle deneyebilirsiniz:

    1. Bekleyen Windows ve sürücüler (üretici sitesinden) güncelleştirmelerini denetleyin.
    2. Kameranızın kullanımda olup olmadığını kontrol edin
      a. Kameranızı kullanıyor olabilecek diğer tüm uygulamaları kapatın (Skype veya FaceTime gibi).
      b. Cihazınızı yeniden başlatarak genellikle zamandan ve çabadan tasarruf edebilirsiniz.
    3. Test araması yapın
      Test araması yapmak için Teams'in sağ üst kısmında ayarlar'ı ve daha fazlasını seçin ve ardından Ayarlar > Cihazlar'ı seçin. Ardından Ses aygıtları altında Test araması yap'ı seçin.
    4. Uygulama izinlerinizi kontrol edin
      a. Ayarları Aç
      b. Gizlilik altında Kamera'yı seçin
      c. Bu aygıt için Kamera erişimi ayarının açık olduğundan emin olun
      Ayar zaten açıksa, ayarı kapatıp yeniden açın
      d. Tüm uygulamaları kapatın ve cihazınızı yeniden başlatın
      Kaynak:
      https://support.microsoft.com/tr-tr/office/my-c...
      Umarım sorunu çözebilirsiniz, lütfen sonuç hakkında bana bildirin, çünkü aynı soruna sahip diğer kullanıcılar ne yapacaklarını bilecektir.

    Tebrikler.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  2. Anonim
    2022-03-25T19:05:32+00:00

    Üzgünüm ancak sorun hala devam ediyor.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2022-03-25T23:53:08+00:00

    Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.

    Merhaba TolunayTogul:

    Çözüme yaklaşmaya çalışıyoruz.
    Teams'in aramalar ve toplantılar için kullanmasını istediğiniz mikrofonu, hoparlörü ve kamerayı seçmeyi deneyebilir, Ayarlar ve daha fazla seçenek (...) seçeneğini belirleyebilirsiniz. Teams'in üst kısmındaki profil resminizin yanında Ayarlar > Cihazlar'ı seçin.
    Ses aygıtları altında, Teams'in varsayılan olarak kullanmasını istediğiniz hoparlörü ve mikrofonu seçin.
    Kamera'nın altında Teams'in kullanmasını istediğiniz kamerayı seçin ve bu kameranın videosunun önizlemesini görün.
    Bilgisayarınıza bağlı birden fazla sertifikalı aygıtınız varsa, birini ikincil ziliniz olarak ayarlayabilirsiniz, bu da bir çağrı geldiğinde çalacağı anlamına gelir. Yalnızca çalanları değil, herhangi bir cihazda gelen aramaları yanıtlayın.
    Kaynak:
    https://support.microsoft.com/tr-tr/office/mana....
    Lütfen, sonuçları bana bildirin.

    Tebrikler

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum
  4. Anonim
    2022-03-26T10:11:14+00:00

    Kamera önizlemesinde de kendimi göremiyorum.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum