Merhaba SedaDemircioğlu
Büyük olasılıkla aldığınız hata kodu 0x80073712 bozuk güncelleme bileşenlerinden veya bozuk dosyalardan kaynaklanmaktadır.
Hangi sorun giderme adımlarını zaten denediğinizi sorabilir miyim? Yoksa, bu bağlantıda verilen yöntemleri iyice izlemenizi öneririz:
Windows Update sorunlarını
https://support.microsoft.com/en-us/sbs/windows/fix-windows-update-errors-18b693b5-7818-5825-8a7e-2a4a37d6d787?ui=en-US&rs=en-US&ad=US düzeltin.
Umarım yardımcı olmuşumdur.
Görüşmek üzere!