"Oturumunuz kapatılmak üzere" hatası

Anonim
2020-12-13T11:41:58+00:00

Ben orijinal lisanslı Windows 10 Home Single Language kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydan fazla bir süredir durduk yere ekte attığım resimde görüldüğü gibi "Oturumunuz kapatılmak üzere" başlıklı dikdörtgen köşeli mavi bir ekranda "windows 1 dakikadan kısa bir süre içerisinde kapatılacaktır" şeklinde bir yazı çıkıyor ve ben kapat sekmesine bastığımda bilgisayar 5-10 saniye içerisinde kendisini yeniden başlatıyor. Ayarlardan 4-5 kez bilgisayarı sıfırlamama rağmen sorun devam ediyor ve halen de çözümünü bulmuş değilim. Bu durum ben ve benim gibi kullanıcılar için sinir bozucu bir hale geldi. Neredeyse çalışamaz hale geldik. Microsoft yetkililerinin bu soruna en kısa bir süre içerisinde çözüm bulmasını bekliyorum. 

Windows Ev | Windows 10 | Performans ve sistem hataları

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

33 yanıt

Sıralama ölçütü: En Eski
  1. Anonim
    2020-12-14T10:13:51+00:00

    Merhaba KBT4276, 

    Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederim. Karşılaşmış olduğunuz ''oturumunuz kapatılmak üzere'' hatası konusunda yardımcı olmaya çalışacağım. 

    Sorunun kaynağını tespit etmek amacıyla aşağıda yer alan adımları takip etmenizi rica ederim. 

    Windows'unuzun güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için;  Başlangıç  düğmesini seçip Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik  > Windows Update 'e gidin, bekleyen güncelleme var ise gerçekleştirin. 

    Ardından Temiz Önyükleme yaparak bu soruna herhangi bir uygulama ya da programın neden olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm. 

    Temiz Önyükleme, Windows’u asgari sayıda program ve sürücüyle başlatır. Böylece herhangi bir üçüncü parti uygulama ya da programın soruna sebep olup olmadığını gözlemleme şansımız olur.

    Lütfen makaledeki Temiz önyükleme gerçekleştirdikten sonra sorunun nedenini belirlemeve Temiz önyükleme sorun giderme işleminden sonra bilgisayarı normal başlayacak şekilde sıfırlamabaşlıkları altındaki adımları izlemeyi unutmayınız.

    Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

    Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

    Sorunun neredeyse bir aydan fazladır devam ettiğini anlıyorum. sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? Güncelleme, program yükleme/kaldırma, donanım ekleme/kaldırma vb. 

    Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirme yapmanızdan memnun oluruz, başka sorularınız olursa iletmekten çekinmeyiniz. 

    Saygılar,

    Berna

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  2. Anonim
    2020-12-16T09:17:19+00:00

    Merhaba.Bende aynı sorunu yaşıyorumda dediğiniz gibi hiçbir iş yapmaz hale geldik kendi kendine yeniden başlıyor ve format veya sıfırlamada işe yaramıyor.Merak ettiğim Monster markalı  veya THX ses yazılımı bulunan bir pc mi kullanıyorsun?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    5 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  3. Anonim
    2020-12-16T10:37:10+00:00

    Merhabalar aynen,Monster marka ve THX ses yazılımı kullanan bir bilgisayara sahibim. Temiz ön yükleme yaptığımda daha önceden masaüstümde olmamasına rağmen THX kısayolu oluştu. Bir de yeniden başlatma yaptıktan sonra ses gelmiyor bilgisayardan sanki sürücü silinmiş gibi

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok
  4. Anonim
    2020-12-16T10:50:19+00:00

    Geri dönüşün için teşekkür ederim öncelikle.Bende monster kullanıcısıyımda bu sorun thx yazılımından kaynaklanıyor gibime geliyor.Monstera şikayet etmek lazımda ben monster teknik servisini aradağımda şaka gibi format atın demişti.Monsterı arayıp tekrar söylemek lazım artık bilmiyorum.Şu yaşadığımız soruna bak ya 2020 yılında kendi bilgisiyarımızı kullanamıyoruz şaka gibi.Eğer sorunu çözersen buraya yazabilir misin? Teşekkür ederim.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok
  5. Anonim
    2020-12-16T10:52:57+00:00

    bunu sıklıkla virüsler yapar. fidye virüsleri, solucanlar, truva atları vs... windows defender, malwarebytes tam tarama işini görür. bir daha sıkıntı yaşamazsın bu ile ilgili.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    1 kişi bu yanıtı yararlı buldu.
    0 yorum Açıklama yok