windows açılmıyor sıfırlama yapma sorunu

merhaba,

MSI laptopum durup dururken kapanıp BIOS ekranına geçti.

Windows yükleme USB belleği oluşturup USB bellekten çalıştırdıktan sonra USB den yüklemeyi seçtim.Tek sürücü olan diskte bir sürü gizli sürücü görünüyordu. en büyük boyutlu olan yazdırılabilir duruyordu. Onu seçip devam ettiğimde devam etmedi. Bu diski biçimlendir dedim biçimlendiremedi.

Bilgisayarı onarımı seçtim, başlatma ekranı (mavi) geldi. seçeneklerdeki Sorun gider altında sıfırlama ya da gelişmiş seçenekler yazıyor ama Sorun Gider e tıklayınca gelişmiş seçenekler direkt açılıyor. Sıfırlama menüsü gelmiyor.

Başlangıç Onarmayı seçince deniyor ama onaramıyor.

Komut sisteminden dism/online/ cleanup-image / restorehealth yazmaya çalıştım bu komutuda kabul etmiyor.

buradan chkdsk yaptığımda hatalar var çıktı. chkdsk/ f yapıp onarmaya çalıştım onaramaddı yazmaya akrşı korumalı mesajı çıktı.

ne yapmalıyım.