Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
PC Sağlık Denetimi'ni farklı bir kullanıcı olarak çalıştırmayı deneyin (değilse, Microsoft hesabı ve yönetici haklarına sahip ek bir profil oluşturun).
Ne yazık ki, iletişim sadece bu forum çerçevesinde mümkündür. Ancak, operatörün bilgisayarınıza uzaktan bağlanabileceği Microsoft destek sohbetine başvurabilirsiniz (elbette izninizle). Bunu yapmak için şunları açın: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...
Arama çubuğuna (tırnak işaretleri olmadan) "temsilci desteği" yazın ve Enter tuşuna basın. Arama sonuçlarına dikkat etmeyin ve alttaki "Destek Birimiyle İletişime Geçin" düğmesini tıklayın. Bir sonraki sayfada, açılır listelerden "Windows" ve "Teknik Destek" i seçin, ardından "Onayla" yı tıklayın. Ardından, "Web tarayıcınızda bir destek aracısıyla sohbet edin" sohbetini seçin ve bir sonraki sayfada e-posta adresinizi (çalışan) girin ve "Onayla" yı tıklayın. Yeni bir sekmede bir sohbet penceresi açılır. Sağ üst köşede, sizin için en uygun dili seçtiğiniz dillerin listesini açın. Operatörün cevabını bekleyin, durumu ona açıklayın ve PC'nize bağlanmasını isteyin
Not: Sohbet, iş saatlerinde ve hafta içi günlerde yerel saatle 08:00 - 17:00 saatleri arasında kullanılabilir.