Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Öznur10
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.
Sorun kesinlikle sürücülerle ilgili olabilir. Ağ kartı sürücülerinizi ve BIOS'unuzu güncellemek için üreticinin web sitesini kontrol ettiniz mi?
Ayrıca, bazı dizüstü bilgisayar güç yönetimi ayarları, pil ömründen tasarruf etmek için kablosuz bağdaştırıcıyı kapatıyor olabilir. Bu güç ayarlarına baktınız mı? Denetim Masası'nı, Aygıt Yöneticisi'ni ve BIOS'taki ilgili ayarları kontrol ettiğinizden emin olun.
Harici bir ağ kartı mı yoksa dizüstü bilgisayarınızda yerleşik bir kart mı kullanıyorsunuz? Harici bir kartsa, sorunun devam edip etmediğini görmek için başka bir bilgisayarda deneyin. Yerleşik olanı kullanıyorsanız, bazı sorun giderme işlemleri için dizüstü bilgisayarı açmanız gerekebilir.
Yuhao L
Microsoft topluluğu teknik desteği