![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 14.000000000000002%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kullanıcılarımıza yardımcı olmak için çeviri hizmeti kullanmaktayız. Lütfen dil bilgisi hatalarını affedin.
MERHABA
Onayınız için teşekkür ederim. Sorunun yazılımla mı yoksa donanımla mı ilgili olduğunu izole etmek için aşağıdaki adımların yapılması gerekir.
- Bir not defteri veya word belgesi açın ve klavyedeki 3 ve E tuşlarının çalışıp çalışmadığını test edin.
- Bu bağlantıda bulunan Microsoft Keyboard Ghosting Interactive'i kullanarak klavye tuşlarını test edin: https://www.microsoft.com/applied-sciences/proj...
Not defterinde ve word belgesinde yazabiliyorsanız ve klavye testi başarılı olduysa, sorun yazılımla ilgili olabilir ve ek sorun giderme adımlarının uygulanması gerekebilir.
Eğer bu adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, sorunun donanımsal olma ihtimali vardır ve klavye değişimi gerekebilir.
Daha fazla desteğe ihtiyacınız olursa bana bildirin