KB5000802 GUNCELLEMESI KYOCERA YAZDIRMA BLUE SCREEN HATASI

Anonim
2021-03-12T09:59:18+00:00

Merhabalar;

KB5000802 Güncelleme paketi yayınlandıktan sonra bilgisayarlarımız da özellikle KYOCERA yazıcılarına çıktı gönderirken aldığımız mavi ekran hatası sonucu şikayetler aldık. Bizde bu güncelleme paketini kaldırdıktan sonra sorunun düzeldiğini gördük. Bununla ilgili net bir paylaşım olacak mıdır?

Çünkü bu paket kendini tekrar güncelledikten sonra arıza devam ediyor. Yada güncellenen diğer makinalarımzda bu soruna rastlıyoruz.

Lütfen bununla ilgili bir açıklama bekliyoruz .

İyi çalışmalar

Tamer YILMAZ.

Windows Ev | Windows 10 | Cihazlar ve sürücüler

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

21 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2021-04-02T10:01:06+00:00

    Anladım, benim konuya göz atarsanız. Eski tip yazdırma uygulamaları hata veriyor. Benim anladığım şu. 

    2020 yılında inaktif edilen "spoolsv.exe" alt yapısını kullanan yazdırma araçları spoolsv2.exe üzerinde hataya neden oluyor. 

    Biliyorsunuz 2020 yılında spoolsv2.exe'ye geçildi ve birçok yazıcı kullanım dışı kaldı. Bunun testini konuda gösterdim. Sağ tıkla yazdır deyince yazdırılan öğeler hatalı çıkıyor, fotoğraflar uygulamasını kullanınca hatalı yazdırmıyor. 

    Sonuç olarak spoolsv2.exe uyumsuzluğundan kaynaklanan bir problem olarak görüyorum. 

    Bunun çözümü de spoolsv2.exe uyumlu bir yazdırma uygulaması kullanmak. 

    Tabiki bu sorunu da çözecek olan microsoft.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum