Tekrar merhaba DILARA DURMUSOGLU,
Bilgisayarınız yer alan kişisel dosyalarınız etkilenmemesi adına size Sistem geri yükleme işlemini yapmanızı önermiştim. Gördüğüm kadarıyla bir önceki iletimde yapmış olduğum yazım yanlışından dolayı kişisel dosyalarınızın bu işlemden etkineceğini düşünmüşsünüz. Bu aksaklık için üzgün olduğumu belirtmek isterim.
Sistem geri yükleme ile bilgisayarınızı eski bir tarihe almanız bilgisayarınız yer alan kişisel dosyalarınızı etkilemeyecektir. Örneğin sistem geri yükleme ile bilgisayarınızı iki hafta önceye almanız bilgisayarınıza bugün aktarmış olduğunuz kişisel dosyaları etkilemeyecek ve ilgili dosyalar bilgisayarınızda aynı lokasyonda kalmaya devam edecektir. Yanlızca Sistem geri yükleme işlemi geri yükleme noktası oluşturulduktan sonra yüklenmiş olduğunuz uygulamaları, sürücüleri ve güncelleştirmeleri kaldıracaktır. Eğer böyle bir durum söz konusu ise bilgisayarınızı admin hesabınızı kaldırdıktan sonraki tarihe geri getirdikten sonra kaldırılan uygulamaları, sürücüleri ve Windows güncelleştirmelerini tekrar yükleyebilirsiniz.
Sistem geri yüklemeden sonra aşağıdaki adımları takip ederek Windows işletim sisteminin güncel olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm.
Başlangıç düğmesini seçin ve ardından Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update seçeneğine gidiniz.
Başka bir konuda sorunuz olduğu takdirde bizimle tekrar irtibata geçebilirsiniz.
Saygılarımla,
Merve