Olay 7023, Service Control Manager

Anonim
2020-05-29T22:56:51+00:00

Merhaba, bilgisayarımda teknik bir arıza var.Sorun: Herhangi bir şey yaparken bazen anlık olarak bilgisayarım takılıyor; Takılıyordan kastım, sesin uzaması veya oyundaysam aniden takılı kalması 0.5 ms civarında gerçekleşiyor bu olay.

Memtest yazılımı ile rami test ettim. herhangi bir problem gözükmedi.

SSD ve HDD'yi test ettim ve herhangi bir hata ile karşılaşmadım.

Sürücülerim güncel herhangi bir sorun yok.

Ben de Olay görüntüleyici'sine bakmaya karar verdim. Bugün içerisinde çok kez bir hata gözüktüğünü farkettim.

Olay: 7023.

- <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">

- <System>

<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908d1-a6d7-4695-8e1e-26931d2012f4}" EventSourceName="Service Control Manager" />

<EventID Qualifiers="49152">7023</EventID>

<Version>0</Version>

<Level>2</Level>

<Task>0</Task>

<Opcode>0</Opcode>

<Keywords>0x8080000000000000</Keywords>

<TimeCreated SystemTime="2020-05-29T22:27:18.161750600Z" />

<EventRecordID>11476</EventRecordID>

<Correlation />

<Execution ProcessID="808" ThreadID="1004" />

<Channel>System</Channel>

<Computer>DESKTOP-EHTEPS5</Computer>

<Security />

</System>

- <EventData>

<Data Name="param1">RstMwService</Data>

<Data Name="param2">%%2684420176</Data>

<Binary>5200730074004D00770053006500720076006900630065000000</Binary>

</EventData>

</Event>

Biosum günceldir.

Ryzen 5 1600 AF, gtx 1050ti

CORSAIR 3000 mhz 8 gb ram

msi B450m a-pro max

Bu olayın psu ile alakası var mı ? çünkü psu'm biraz dandik. Herhangi bir sertifikası yok.

Windows Ev | Windows 10 | Ayarlar

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

44 yanıt

Sıralama ölçütü: En Yeni
En yararlı En Yeni En Eski
  1. Anonim
    2020-05-31T18:18:00+00:00

    Söylediğiniz gibi Sata Modu AHCI şeklindeydi.

    Windowsu tekrardan indirip güncelledim. Son dediğiniz driver değiştirme olayını da yaptım.

    İşlemcinin güç tasarrufu için yaptığı güç düşürme ayarlarını kapatmadım sadece geriye kalan her şeyi yaptım.

    Şöyle bir şey var; Bugün söz ettiğim ses takılmasını hiç yaşamadım.Ama raporda çekirdek hızının düşük olduğundan

     bahsediyor ki bence de öyle. Anlamadım sorunu hala.

    Tekrar tekrar kontrol ettim ama parçalarda uyumsuzluk söz konusu değil.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  2. Anonim
    2020-05-31T17:29:16+00:00

    Karşılaştığın "zzzz" problemine yoğunlaştım çünkü paylaştığın bilgi döküm dosyalarında depolama denetleyicisi sürücüsü ile alakalı bilgi vardı. Ve Google üzerinden benzeri problemleri yaşayanları buldum. Çoğu kişi, bu hatanın sebebini çözememiş...

    Araştırmaya devam ettikçe yabancı kaynaklı bir internet sayfasında, sorunun depolama birim denetleyici sürücü dosyalarının eski veya uyumsuz olabileceği ile alakalı olduğu belirtilmiş ve depolama birim denetleyici sürücü dosyalarını Microsoft tarafından yayımlanan standart sürücü dosyalarıyla değiştirmiş ardından BIOS arayüzüne girip SATA Mode Selection ayarını AHCI olarak ayarlamış, temiz bir Windows kurulumu yapmış, sorunun ortadan kalktığını belirtmiş.

    Xmp profilini ayarlamadan önce anakartın ile anakartına takacağın rastgele erişimli belleklerin uyumlu olup olmadıklarına bakman gerekiyordu ama anakartının markası MSI olduğu için büyük ihtimal parçalar birbiriyle uyumlu, tekrar kontrol etmende fayda var.

    Rastgele erişimli belleklerde uyumsuzluk veya bozukluk sorunları varsa bilgisayarın günlük kullanımda kilitlenmeler, donmalar, oyunların kapanması veya oyundan atma vb. problemleri yaşardın. 

    Sorunun rastgele erişimli belleklerle ilgili olduğunu düşünmüyorum. Bir önceki mesajımda belirttiğim 3 numaralı açıklamayı kontrol et ve kesinlikle ayar değişikliği yapma. SATA Mode Selection ayarı AHCI değilse, sen AHCI olarak ayarlayıp, BIOS'dan çıkarsan Windows'un açılmaz. BIOS SATA Mode Selection ayarı AHCI olarak ayarlandığında, bilgisayarına tekrar sıfırdan Windows kurman gerekecek.

    Son olarak 4 numaralı açıklamayı kontrol et, adresini verdiğim sayfa içerisinde yer alan ayarları kendi bilgisayarında uygula. Sorunu gözlemle.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  3. Anonim
    2020-05-31T11:10:25+00:00

    Dediklerinizi yaptım.

    Whysoslow raporu şu şekilde:

    https://yadi.sk/d/3qLwFw0qawXtKQ

    yandex disk'e kaydettim.

    Bir de şunu eklemek istiyorum: Ben anakart,ram ve işlemciyi daha yeni satın aldım. Öncesinde h110m vd pro ve i3 7100 vardı. Anakart geldikten sonra taktım ve çalışmadı.yaklaşık 10 kez kapat aç kapat aç yaptım ve sonunda görüntü geldi ve açıldı. Açıldıktan sonra yeni ramin xmp profilini 2 olarak ayarladım(3000 mhz) Sonrasında böyle bir sorun yaşamadım.

    Sorunun kaynağı bununla alakalı olabilir mi ?

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  4. Anonim
    2020-05-31T02:07:17+00:00

    Bilgi dökümlerini paylaştığınız için teşekkür ederim.

    Bilgi döküm notlarında sorunun ana sebebini yakalamış olabilirim, aşağıdaki adımları sırasıyla takip etmenizi ve bilgisayarınızda uygulamanızı istiyorum. Daha önce üzerinden geçtiğimiz adımların, üzerinden tekrar geçebiliriz. Sabırlı olmanızı ve ayarları yaparken dikkatli olmanızı istiyorum.

    1. Anakartınızın üretici firmasının internet sayfasını ziyaret edin ve anakartınız için güncel BIOS sürümü olup olmadığını kontrol edin. BIOS güncel olmalı. 
    2. BIOS ayarlarını varsayılan ayarlara ayarlayın ve yaptığınız ayarları kaydedip BIOS arayüzünden çıkın.
    3. BIOS arayüzüne girin SATA Mode Selection ayarının karşısında AHCIyazıp yazmadığına bakın ve bana bildirin. ( Kesinlikle SATA Mode Selection ayarını değiştirmeyin )

    4. Buraya Tıklayın karşınıza gelen internet sayfasında yer alan ayarların aynısını kendi bilgisayarınıza uygulayın. https://www.crucial.com/support/articles-faq-ssd/replacing-manufacturer-drivers-with-microsoft-sata-drivers

    Standart Yasal Uyarı : Microsoft'a ait olmayan web sitelerine bağlantılar vardır. Sayfalar doğru ve güvenli bilgiler sağlıyor gibi görünüyor. PUP (Potansiyel Olarak İstenmeyen Ürünler) olarak sık sık sınıflandırılan ürünlerin reklamını yapan sitelerdeki reklamlara dikkat edin. İndirmeye ve yüklemeye karar vermeden önce sitelerde reklamı yapılan herhangi bir ürünü iyice araştırın.

    5. Üçüncü taraf Display Driver Uninstaller(DDU) isimli yazılımı kullanarak ekran kartı sürücü ve yazılım dosyalarını kaldırın. Ekran kartınızı Windows aygıt yöneticisinden güncelleştirin.

    1. Dört ve beş numarada söz ettiğim işlemi yaptıktan sonra bilgisayarı kapatın ve tekrar yeniden başladın. Sorunu gözlemleyin.

    Ayrıca bakınız Windows 10'da Ses Sorunları Onarma

    Ve son olarak aşağıdaki işlemleri yapmanızı istiyorum.

    Windows 10 içerisinde bulunan "Disk Temizleme" aracını açınız daha sonra "Sistem Dosyalarını Temizle" butonuna basın. Karşınıza gelen pencerede tüm seçenekleri işaretleyin, 20 GB kadar bir dosya oluşacak ve "Tamam" butonuna basın, karşınıza gelen küçük pencerede "Dosyaları Sil" butonuna basınız.

    Microsoft Defender geçici olarak kapatınız. Microsoft Defender Güvenlik Duvarı’nı açma veya kapatma

    Geri dönüş yorumlarınızı bekliyorum.

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum
  5. Anonim
    2020-05-31T00:02:39+00:00

    LATENCYMON raporu:

    _________________________________________________________________________________________________________

    CONCLUSION

    _________________________________________________________________________________________________________

    Your system appears to be having trouble handling real-time audio and other tasks. You are likely to experience buffer underruns appearing as drop outs, clicks or pops. One or more DPC routines that belong to a driver running in your system appear to be executing for too long. One problem may be related to power management, disable CPU throttling settings in Control Panel and BIOS setup. Check for BIOS updates.

    LatencyMon has been analyzing your system for  1:38:56  (h:mm:ss) on all processors.

    _________________________________________________________________________________________________________

    SYSTEM INFORMATION

    _________________________________________________________________________________________________________

    Computer name:                                        DESKTOP-EHTEPS5

    OS version:                                           Windows 10 , 10.0, build: 19041 (x64)

    Hardware:                                             MS-7C52, Micro-Star International Co., Ltd., B450M-A PRO MAX (MS-7C52)

    CPU:                                                  AuthenticAMD AMD Ryzen 5 1600 Six-Core Processor

    Logical processors:                                   12

    Processor groups:                                     1

    RAM:                                                  8143 MB total

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU SPEED

    _________________________________________________________________________________________________________

    Reported CPU speed:                                   320 MHz

    Note: reported execution times may be calculated based on a fixed reported CPU speed. Disable variable speed settings like Intel Speed Step and AMD Cool N Quiet in the BIOS setup for more accurate results.

    WARNING: the CPU speed that was measured is only a fraction of the CPU speed reported. Your CPUs may be throttled back due to variable speed settings and thermal issues. It is suggested that you run a utility which reports your actual CPU frequency and temperature.

    _________________________________________________________________________________________________________

    MEASURED INTERRUPT TO USER PROCESS LATENCIES

    _________________________________________________________________________________________________________

    The interrupt to process latency reflects the measured interval that a usermode process needed to respond to a hardware request from the moment the interrupt service routine started execution. This includes the scheduling and execution of a DPC routine, the signaling of an event and the waking up of a usermode thread from an idle wait state in response to that event.

    Highest measured interrupt to process latency (µs):   100952,90

    Average measured interrupt to process latency (µs):   5,221833

    Highest measured interrupt to DPC latency (µs):       100801,90

    Average measured interrupt to DPC latency (µs):       2,123257

    _________________________________________________________________________________________________________

    REPORTED ISRs

    _________________________________________________________________________________________________________

    Interrupt service routines are routines installed by the OS and device drivers that execute in response to a hardware interrupt signal.

    Highest ISR routine execution time (µs):              601,420

    Driver with highest ISR routine execution time:       dxgkrnl.sys - DirectX Graphics Kernel, Microsoft Corporation

    Highest reported total ISR routine time (%):          0,049695

    Driver with highest ISR total time:                   dxgkrnl.sys - DirectX Graphics Kernel, Microsoft Corporation

    Total time spent in ISRs (%)                          0,051184

    ISR count (execution time <250 µs):                   1543045

    ISR count (execution time 250-500 µs):                0

    ISR count (execution time 500-999 µs):                20

    ISR count (execution time 1000-1999 µs):              0

    ISR count (execution time 2000-3999 µs):              0

    ISR count (execution time >=4000 µs):                 0

    _________________________________________________________________________________________________________

    REPORTED DPCs

    _________________________________________________________________________________________________________

    DPC routines are part of the interrupt servicing dispatch mechanism and disable the possibility for a process to utilize the CPU while it is interrupted until the DPC has finished execution.

    Highest DPC routine execution time (µs):              100828,880

    Driver with highest DPC routine execution time:       storport.sys - Microsoft Storage Port Driver, Microsoft Corporation

    Highest reported total DPC routine time (%):          0,025838

    Driver with highest DPC total execution time:         dxgkrnl.sys - DirectX Graphics Kernel, Microsoft Corporation

    Total time spent in DPCs (%)                          0,059778

    DPC count (execution time <250 µs):                   4414754

    DPC count (execution time 250-500 µs):                0

    DPC count (execution time 500-999 µs):                253

    DPC count (execution time 1000-1999 µs):              0

    DPC count (execution time 2000-3999 µs):              0

    DPC count (execution time >=4000 µs):                 0

    _________________________________________________________________________________________________________

    REPORTED HARD PAGEFAULTS

    _________________________________________________________________________________________________________

    Hard pagefaults are events that get triggered by making use of virtual memory that is not resident in RAM but backed by a memory mapped file on disk. The process of resolving the hard pagefault requires reading in the memory from disk while the process is interrupted and blocked from execution.

    NOTE: some processes were hit by hard pagefaults. If these were programs producing audio, they are likely to interrupt the audio stream resulting in dropouts, clicks and pops. Check the Processes tab to see which programs were hit.

    Process with highest pagefault count:                 msmpeng.exe

    Total number of hard pagefaults                       19789

    Hard pagefault count of hardest hit process:          3154

    Number of processes hit:                              95

    _________________________________________________________________________________________________________

    PER CPU DATA

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 0 Interrupt cycle time (s):                       159,903541

    CPU 0 ISR highest execution time (µs):                601,420

    CPU 0 ISR total execution time (s):                   36,208320

    CPU 0 ISR count:                                      1455590

    CPU 0 DPC highest execution time (µs):                100828,880

    CPU 0 DPC total execution time (s):                   38,964221

    CPU 0 DPC count:                                      4002756

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 1 Interrupt cycle time (s):                       18,662922

    CPU 1 ISR highest execution time (µs):                232,730

    CPU 1 ISR total execution time (s):                   0,182976

    CPU 1 ISR count:                                      27143

    CPU 1 DPC highest execution time (µs):                349,660

    CPU 1 DPC total execution time (s):                   1,158452

    CPU 1 DPC count:                                      43699

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 2 Interrupt cycle time (s):                       14,645689

    CPU 2 ISR highest execution time (µs):                101,250

    CPU 2 ISR total execution time (s):                   0,001565

    CPU 2 ISR count:                                      248

    CPU 2 DPC highest execution time (µs):                359,280

    CPU 2 DPC total execution time (s):                   0,743955

    CPU 2 DPC count:                                      140598

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 3 Interrupt cycle time (s):                       11,222932

    CPU 3 ISR highest execution time (µs):                0,0

    CPU 3 ISR total execution time (s):                   0,0

    CPU 3 ISR count:                                      0

    CPU 3 DPC highest execution time (µs):                449,0

    CPU 3 DPC total execution time (s):                   0,045238

    CPU 3 DPC count:                                      9245

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 4 Interrupt cycle time (s):                       30,089777

    CPU 4 ISR highest execution time (µs):                0,0

    CPU 4 ISR total execution time (s):                   0,0

    CPU 4 ISR count:                                      0

    CPU 4 DPC highest execution time (µs):                337,070

    CPU 4 DPC total execution time (s):                   0,74380

    CPU 4 DPC count:                                      91916

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 5 Interrupt cycle time (s):                       10,395789

    CPU 5 ISR highest execution time (µs):                0,0

    CPU 5 ISR total execution time (s):                   0,0

    CPU 5 ISR count:                                      0

    CPU 5 DPC highest execution time (µs):                72,510

    CPU 5 DPC total execution time (s):                   0,032692

    CPU 5 DPC count:                                      7490

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 6 Interrupt cycle time (s):                       14,802556

    CPU 6 ISR highest execution time (µs):                0,0

    CPU 6 ISR total execution time (s):                   0,0

    CPU 6 ISR count:                                      0

    CPU 6 DPC highest execution time (µs):                247,430

    CPU 6 DPC total execution time (s):                   0,381512

    CPU 6 DPC count:                                      54246

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 7 Interrupt cycle time (s):                       8,100311

    CPU 7 ISR highest execution time (µs):                0,0

    CPU 7 ISR total execution time (s):                   0,0

    CPU 7 ISR count:                                      0

    CPU 7 DPC highest execution time (µs):                57,910

    CPU 7 DPC total execution time (s):                   0,018970

    CPU 7 DPC count:                                      3947

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 8 Interrupt cycle time (s):                       12,671051

    CPU 8 ISR highest execution time (µs):                29,440

    CPU 8 ISR total execution time (s):                   0,059446

    CPU 8 ISR count:                                      53022

    CPU 8 DPC highest execution time (µs):                291,560

    CPU 8 DPC total execution time (s):                   0,188660

    CPU 8 DPC count:                                      27966

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 9 Interrupt cycle time (s):                       7,931334

    CPU 9 ISR highest execution time (µs):                15,690

    CPU 9 ISR total execution time (s):                   0,002168

    CPU 9 ISR count:                                      1586

    CPU 9 DPC highest execution time (µs):                102,210

    CPU 9 DPC total execution time (s):                   0,042711

    CPU 9 DPC count:                                      7093

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 10 Interrupt cycle time (s):                       10,34120

    CPU 10 ISR highest execution time (µs):                15,570

    CPU 10 ISR total execution time (s):                   0,004479

    CPU 10 ISR count:                                      2957

    CPU 10 DPC highest execution time (µs):                102,430

    CPU 10 DPC total execution time (s):                   0,142225

    CPU 10 DPC count:                                      15256

    _________________________________________________________________________________________________________

    CPU 11 Interrupt cycle time (s):                       9,616606

    CPU 11 ISR highest execution time (µs):                10,0

    CPU 11 ISR total execution time (s):                   0,003780

    CPU 11 ISR count:                                      2519

    CPU 11 DPC highest execution time (µs):                151,520

    CPU 11 DPC total execution time (s):                   0,122091

    CPU 11 DPC count:                                      10796

    _________________________________________________________________________________________________________

    WhySoSlow yazılımı raporu çıktısı:

    https://yadi.sk/d/s6JL2hct4jXcLQ

    (yandex disk kullanarak sunuldu.)

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum