Windows 10 mikrofonlu kulaklık, mikrofon " kullanılabilir jak bilgisi yok " hatası alıyorum

Tekrar Merhabalar, 

Yanıtınız için çok teşekkür ediyorum. Paylaşmış olduğunuz ''hızlıresim'' bağlantılarına bizim erişimimiz bulunmadığından, görüntülerinizi inceleyememekteyim. Rica etsem bir önceki iletimde paylaşmış olduğum ekran görüntüsü alıntılama aracından faydalanarak ekran görüntülerinizi bize iletebilir misiniz? 

Atladığımız herhangi bir durum meydana gelmesin diye paylaşmış olduğunuz her şeyi incelemek isterim. Ek olarak sürücülerinizi güncelleme ve silme gibi işlemleri yaptığınızı belirtmişsiniz. Uyumluluk modunda kurmayı denemediyseniz, aşağıda yer alan adımları uygulamanızı rica ederim. 

1. Sürücü kurulum dosyasını sağ tıklatınız ve özelliklere tıklayınız.
2. Uyumluluk sekmesini tıklayın ve "Bu programı uyumluluk modunda çalıştır" kutusunu işaretleyiniz.

3. Yüklemek için dosyayı çalıştırınız Uygula'ya tıklayınız ve Tamam'ı tıklayınız.

Anlayışınız için teşekkür ederim. Yanıtınızı bekliyor olacağız. Sorularınız olursa paylaşmaktan lütfen çekinmeyiniz. 

Saygılarımla,

Berna

Merhaba berna, Windows 10 1909 sürümü fakat bunları ben zaten denedim varsayılan mikrofon ile hoparlörüm doğru ve eminim.

https://i.hizliresim.com/QTltFY.png

https://i.hizliresim.com/yBplpl.png

https://i.hizliresim.com/U9OBI0.png

https://i.hizliresim.com/tpwgzh.png

ingiliz kaynaklarada baktım denetim masası, ayarlar, sürücü güncelleme silme ayarlar vs vs.

kulaklıklı mic

hadron hd1171 1909 gecince oldu bu

Merhaba dgknatalay, 

Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Güncelleme sonrası karşılaşmış olduğunuz ''kullanılabilir jak bilgisi yok'' hatası konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. 

Öncelikle sorunun güncelleme sonrası meydana geldiğini belirttiğiniz için sizden ricam sürücülerinizin de güncel olup olmadığını üretici web sayfasından kontrol etmenizdir. Eğer uymuyorsa, üreticiden lütfen sürücülerinizi indiriniz ve sorunu kontrol ediniz. Bazen üreticilerin web sitesinden en son sürücüyü yeniden yüklemek sorunun giderilmesine yardımcı olur.

Kullandığınız kulaklığın bilgisayarda varsayılan olarak ayarlandığından emin olmanızı öneririm. Bunu kontrol etmek için şu adımları izleyin:

a.Başlat ve Denetim Masası’nı tıklayınız.

b.Donanım ve Ses ardından Kayıt’ı tıklayınız.

c.Bunun altında, boş alana sağ tıklayın ve ‘Devre Dışı Aygıtları Göster’ seçeneğinin üzerinde bir onay işareti bulunduğundan emin olunuz. Kulaklıklar devre dışı bırakılmışsa, listede görünecektir.

d.Cihaza sağ tıklayın ve ‘’Varsayılan İletişim Cihazı Olarak Ayarla’’ yı seçiniz. Tamam’a tıklayınız.

Bu yapıldıktan sonra, kulaklıkları doğru şekilde bağlayıp bağlamadığınızı kontrol ediniz.

Sorunun devam etmesi halinde soruların yanıtlarını iletmenizi rica ediyorum,  bu bir sonraki çözüm adımında bize yardımcı olacaktır. 

Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

Farklı bir kulaklık ile sorunu test etmenizi rica ederim, yine aynı hata ile mi karşılaştınız, sonuçlarınızı bizimle paylaşınız. 

Karşılaştığınız hataların ekran görüntülerini bize iletmenizi rica ederim. 

Bilgisayar marka ve modeliniz nedir? 

Kulaklık marka ve modeliniz nedir? 

Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durum ile ilgili bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Herhangi başka bir sorunuz olursa bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.

Saygılar,

Berna

Yav bakın bir sürümle bozdunuz yardım edin silmeyin şu yorumu modlar