Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhabalar, 2 gün önce bilgisayarımı televizyona bağlayıp film izliyordum aniden bilgisayar kapandı bilgisayarı geri odama götürüp orda çalıştırdım herhangi bir sorun yoktu. Ama bir oyuna girdikten 10 dakika sonra bilgisayar aniden kapandı. Bende ısınmıştır diyip 1-2 saat kapalı tuttum. Geri Açtığımda İnternette 2-3 saat dolaştım aynı oyuna tekrar girdikten 10 dakika sonra bilgisayar gene kapandı ne yapacağımı bilmiyorum şimdiden teşekkürler.
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Merhaba Alperen Bey,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı üzgün olduğumu belirtmek isterim. Eğer hala yardıma ihtiyaç duymaktaysanız, yeni bir destek talebi oluşturmanızı rica ederim. Bu şekilde daha sağlıklı ve açık bir iletişim kurmuş oluruz ve meydana gelecek olan karışıklılara da engel oluruz.
Anlayışınız için çok teşekkür ederim. Herhangi başka bir konuda sorunuz olursa lütfen paylaşmaktan çekinmeyiniz.
Sağlıcakla kalınız,
Berna
Merhaba Enes Bey,
Yanıtımızın gecikmesinden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için çok teşekkür ederim. Sorunun kaynağını bulmuş olmanıza çok sevindim. Süreç uzun ve zahmetli de olsa, bilgisayarınızda başka sorunların olmadığını da birlikte test etmiş olduk :)
Herhangi başka bir konuda sorunuz olursa lütfen yeniden iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Sağlıcakla kalınız,
Berna
Berna Hanım hatırlatmayı unuttum bilgisayrın 1 tane fan'ı dönmüyormuş onu yaptırdık şimdi hiç bir sıkıntı yok ısıdan dolayıymış destekleriniz için sizede çok çok teşekkür ediyorum iyi günler.
Berna hanım saygılar,
Lenovo g50-70 modelini windows 10 single language 1909 sisteminde kullanıyorum,
Kesinlikle ısınma sorunum olmadan 24 saat açık bir şekilde test ettim herhangi bir şekilde kapanmadı. Oyuna girince 10 dk geçmeden atıyor, soğutma sistemim gayet yeterli 35 derecelerde oyun oynayabiliyorum. Fakat bu kapanmalara çözüm bulamadım,
Bataryasını çıkartmış gibi bir anda güç kesiyor, donanımsal değil ubuntu 20.04 kurup cs go oynadım herhangi bir sorun olmadı. Gta 5, cs go, oynarken kapanıyor, küçük steam oyunları 911 gibi oyunlarda da kapanıyor. Grafik kartımı güncelledim, tüm driverlerim güncel, herhangi bir ısınma söz konusu değil, yazdığınız herhangi bir şeyi uygulamadım. (Komut sisteminden yazdıklarınız dahi) Ne önerirsiniz?
Merhaba Berna Hanım,
Bilgisayarımı ağ ile güvenli modda çalıştırdığımda bir sorun görmedim oyuna girdiğimde ise aldığımdan daha düşük FPS alıyordum ama bilgisayar kapanmadı.
Komut isteminin sonuçları ise, Gördüğünüz gibi.
Ben zaten sorunun devam ettiğini açıkladığımda çok kez açtım komut istemini fanlar sessiz çalışıyordu ama bilgisayar hala kapanıyordu.
