![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merhaba emirduran,
Oyun oynarken bilgisayarınızın kapanması konusunda size yardımcı olmaya çlaışcağım. Format attıktan sonra sorunun ortaya çıktığını ve BIOS, chipset, ekran kartınızı güncellediğinizi anlıyorum. Lütfen aşağıdaki adımları sırası ile takip ediniz.
Windows'unuzun da güncel bir durumda olup olmadığını kontrol etmenizi rica ederim. Bunun için; Başlangıç düğmesini seçip Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Update 'e gidin.
Oyunlarınızın güncel olup olmadığını üretici web sayfasından kontrol ediniz.
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsünü iletmeden önce lütfen kişisel bilgilerinizi gizleyiniz. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan faydalanabilirsiniz.
Bilgisayar marka ve modeliniz nedir?
Her oyunda aynı sorun ile karşılaşıyor musunuz yoksa sadece belirli oyunlarda mı oluşuyor? Oyunların isimleri nelerdir?
Karşılaştığınız sorunun ekran görüntüsünü iletme imkanınız var ise, bizimle paylaşmanızı rica ederim.
Anlayışınız için teşekkür ederim. Konu ile ilgili yanıtınızı bekliyor olacağım.
Herhangi başka bir konuda yardıma ihtiyaç duyarsanız çekinmeden iletişime geçebilirsiniz.
Saygılar,
Berna
