Hectool win 32 keygen adlı virüs buldum bu virüsü karantinaya aldım karantina virüs silerm değilmi berna hanım sabırsızlıkla cevaplarınızı bekliyorum
Bilgisayarıma sızıyorl ar
Merhaba bilgisayarımda aylarıdır bir sorun var halen çözümünü bulamadm kendi ailemde bir hacker var adeta benle uğraşıyor bilgisayardaki sorun benim iznim olmadan gmail hesaplardan atıyor çözünürlük düşüyor cmd ard arda açılıp kapanıyor bilgisayarda açılış resmi değişiyor başlat menüsü değişiyor ağ paylaşım merkezi açılıyor bildirim sesleri gelmiyor microsoft parola çalınıyor sayfa yenileniyor kandilinden program yüklüyor bilgisayara özellikle wi-fi bağlı cihazlar kapattıktan sonra modemi giriş yapıyorum aksi takdirde eğer kapatmazsam şifreleri kabul etmiyor yanlış şifre yazıyor telefon larda bildirim sesi gelmiyor modem mac atama yapdım şifreyi değiştirdim bu sorun halen çözülmedi mesela annem ve babam bir misafirliğe gidip geldikten sonra aynı bunu yapan şahıs bir işlem yapıyor diye düşünüyorum hotmail gmail şifrelerimi giremez oldum korkudan daha önceden format attım ve virüs taraması yapdım hiç bir virüs bulamadı
bana yardım ederseniz size dua ederim saygılar
Windows Ev | Windows 10 | Güvenlik ve gizlilik
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
26 yanıt
Sıralama ölçütü: En yararlı
-
Anonim
2019-07-15T16:24:30+00:00 -
Anonim
2019-07-15T13:57:25+00:00 Tekrar Merhaba,
Yanıtınız ve ekran görüntüsü için çok teşekkür ederim.
Kullanmış olduğunuz üçüncü part antivirüs programınızı geçici bir süreliğine çevrim dışı hale getirmenizi ve Windows Defender ile bir tarama gerçekleştirmenizi rica ederim. Çıkan sonuçları lütfen bize iletmeyi unutmayınız.
Windows 10 kurulum sırasında cmd'nin açılıp kapandığından bahsetmişsiniz. Hala açılıp kapanma sorunu mevcut mu?
Windows 10 kurulumunuzu nasıl gerçekleştirdiniz?
Anlayışınız için teşekkürler. Yanıtınızı bekliyor olacağız.
Saygılar,
Berna
-
Anonim
2019-07-15T13:23:00+00:00 -
Anonim
2019-07-15T12:58:13+00:00 Merhaba HarunUyanık,
Öncelikle yanıtımızdaki gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isterim.
Cihazınızda karşılaşmış olduğunuz sorunlara yardımcı olmaya çalışacağım.
Ne kadar süredir bu sorunlarla karşılaşıyorsunuz?
Bu sorunlar ile karşılaşmadan önce cihazınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? ( Güncelleme, donanım ya da yazılım değişikliği, bir program/uygulama yükleme vb.)
Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsünü iletmeden önce lütfen kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak içinbağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Virüs taramasını Windows Defender ile mi yaptınız? Defender ile yapmadıysanız lütfen bağlantıdanyararlanarak ikinci bir tarama gerçekleştiriniz.
Kişisel uygulamalarınız için şifrelerinizi daha güçlü ve güvenli şifreler ile sık sık değiştirmenizi ve sorunu test etmenizi rica ederim. Bunun için Microsoft hesabınızın güvenli ve güvende kalmasına yardımcı olmamakalesindeki adımları takip edebilirsiniz.
Konu ile ilgili yanıtınızı bekliyor olacağız.
Herhangi başka bir sorunuz olursa, her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Saygılarımla,
Berna
-
Anonim
2019-07-13T16:54:08+00:00 Yardım edicek varmı