Windows 10 AMD Radeon Driver Sorunu

Anlık durum ne g510 laptopumda aynı sorunu yaşıyorum 3 gündür bu sorunla uğraşıyorum 

Merhaba;

Lenovo G510 notebook sahibiyim. Bende de aynı sorun vardı ve nasıl çözdüğümü anlatmak istedim.

Sorunumu kısaca anlatmam gerekirse; Bir sure önce herhangi bir oyuna girerken "AMD driver görüntü sürücüsü yanıt vermeyi kesti ve başarıyla bu durumdan kurtuldu." hatası veriyordu. Güncel sürücü yazılımını yüklemek istediğimde yeni yazılım olmasına rağmen bileşenler zaten yüklü hatası veriyordu. Bende AMD sürücü yazılımında sorun olabileceğini düşünüp güvenli kipte DDU ile yazılımı tamamen kaldırdım. AMD nin güncel sürücü yazılımını kendi internet sitesinden indirip kurmak istedim. Ancak sürücü yazılım yüklemesi yapmak istediğimde, yazılım yüklemesi %44 de iken bilgisayar dondu. 

İnternette araştırıp şu adımları uyguladım:

*Güvenli kipte DDU ile yazılımı kaldırdım

*Windows 10 işletim sistemini güncelledim. 

*Güvenli veya normal kipte güncel yazılımı yüklemeye çalıştım.

Maalesef sonuç değişmedi ve %44 de donma sorunu yaşamaya devam ettim.

Burada yazılanları da uyguladım ve sonuç yine hüsran oldu. Donma problemi yaşamaya devam ettim. AMD sürücüsünü yükleyemediğimden oyun da oynayamıyordum.

Güncel sürücüyü yükleyemeyeciğime kanaat getirip AMD Catalyst Center ı indirdim 700mb civarında bir dosyaydı. Onunla AMD sürücüsünü yüklemeyi başardım. Ancak sürücü yazılımı güncel değildi.

AMD güncel grafik sürücüsünü sitesinden tekrar indirdim Var olan eski sürücü üzerine direkt yükleme yaptım ve yüklendi. Ancak bu sefer AMD RADEON AYARLARI girmek istediğimde RADEON AYARLARI hiçbir hata vermeden AÇILMIYORDU ve oyunlarda AMD ekran kartım devreye girmiyordu.

Windows 10 ve AMD ile ilgili yapabileceğim herşeyi yapmıştım Güncel sürücü yüklü ancak Radeon ayarları AÇILMIYORDU. Sonra aklıma Intel HD 4600 grafik sürücüsünü de güncellemek geldi.

Masaüstünde sağ tıklayıp Intel grafik sürücüsünü seçeneklerinde destek bölümünden sürücü güncellemesi için Intel'in sayfasına girdim ve 4. Nesil grafik sürücüsünün en son sürümünü indirip kurdum. Bilgisayarı baştan başlattıktan sonra masaüstünde sağ tıklayıp Radeon ayarlarını açmayı denedim ve AMD RADEON ayarları sonunda açıldı.

Kısaca şu adımları uygulayabilirsiniz:

*Windows 10 update bölümünden işletim sisteminizi güncelleyiniz.

*DDU ile güvenli kipte AMD sürücüsünü kaldırınız 

*Catalyst Center programını indirip eski versiyon AMD sürücüsünü yükleyiniz ve Windows işletim sisteminizi yeniden başlatınız.

*Eski sürücüyü kaldırmadan AMD güncel sürücüyü indirip kurunuz. (Kurulumda hata vermemesi gerekiyor. Bende vermedi. Sürücüyü kurduktan sonra Windows işletim sistemini yeniden başlatınız.)

*Şu aşamaya kadar güncel sürücü yüklenecek ancak Radeon ayarları açılmayacaktır.

*Intel grafik sürücüsünün son versiyonunu kendi adresinden indirip kurunuz.

*Sistemi baştan başlattıktan sonra Radeon ayarları açılacaktır.

NOT: Şuan yazarken aklıma geldi. Windows işletim sistemini guncelledikten ve DDU ile AMD yazılımını kaldırdıktan sonra önce Intel grafik sürücüsünün son güncel halini indirip Intel grafik sürücüsünü güncelledikten sonra AMD güncel sürücüsünü kurmayı deneyebilirsiniz. Ben böyle denemedim. Ancak bellki bu şekilde kısa yoldan kurulum yapmayı başarabilirsiniz. Bu şekilde olmazsa yukarıda yazdıklarımı uygulayabilirsiniz.

Umarım bu yazdıklarım derdinize çare olur.

Öncelikle merhaba bende Amd Radeon 8500/8700HD kullanıyorum , benimde sorunun nerdeyse seninki ile ayni ama sistem geri yükleme kullandım ekran donakalırken aynı dediğin gibi update sırasında donuyor ben 3 kere yeniden başlatıryorum  kurtarma seçeneklerinden geri yüklüyorum ve bunu kac kere yaptim hatirlamiyom windows update ederken benim ekran karti sürümu son olmasina rağmen güncelliyor ve yeniden baslatinca donuyor sistem geri yükleme ile eski haline geliyor ama enson çareyi windows update'yi kapatarak çözdüm ama boyle kalmasini istemiyorum güncellemeleri yapamiyorum bama da yardim ederseniz sevinirim.

Merhaba Muratteker,

Ekran kartı sürücüsünü yükleyememeniz konusunda size yardımcı olmaya çalışacağım. Öncelikle ekran kartınızla ilgili bilinen bir sorun var mı diye kontrol ettim, fakat bilinen genel bir problem görünmemektedir. Son sürücü 10-11 aralıkta yayınlanmıştır, indirirken karşılaştığınız problemi belirlemek adına aşağıdaki önerileri takip ederek denemenizi ve sorun devam ederse soruları yanıtlayarak geri dönüş yapmanızı rica ederim. Lütfen işlemleri aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmek için üçüncü parti program kullanmayınız. 

Öncelikle ekran kartınıza ait daha önce indirdiğiniz sürücü dosyalarını siliniz,  son sürümünü ekran kartı üreticinizin web sitesinden (verdiğiniz bağlantıdan) indiriniz.  Üçüncü parti bir virüs programı kullanıyorsanız geçici olarak tekrar nasıl indireceğinizi kontrol edip kaldırınız.

Görüntü sürücünüzü güncelleştirmek için bilgisayarınızı güvenli modda başlatmanız, geçerli görüntü bağdaştırıcınızı kaldırmanız ve ardından sürücü güncelleştirmelerini yine güvenli modda gerçekleştirmeniz gerekir. 

Bilgisayarınızı güvenli modda başlatın, ardından Başlangıç  düğmesine sağ tıklayın ve Aygıt Yöneticisi'ni seçin.

Görüntü bağdaştırıcıları bölümünü genişletin, listelenen bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve ardından Aygıtı kaldır'ı seçin. Bu cihazın sürücü yazılımını sil onay kutusunu işaretleyin, ardından Kaldır'ı seçin.  

İndirmiş olduğunuz sürücüyü kurmayı deneyiniz. Donma sorunu yaşarsanız, aşağıdaki soruları yanıtlayarak geri dönüş yapmanızı rica ederim. 

Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme

• Daha önce format işlemi gerçekleştirdiniz mi? Gerçekleştirdiyseniz yükleme dosyasını nasıl hazırladınız?
• Sürücüleri güvenli modda yüklemeyi mi deniyorsunuz?
• Kullanmış olduğunuz üçüncü parti bir program var mı?

Umarım, bu adımlar sorununuzu çözecektir. Daha fazla yardım isterseniz veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.

Saygılar,

İrem

Merhabalar,

Öncelikle geri dönüşünüz için teşekkür ediyorum. İlk olarak sorularınıza cevap vereyim.

• Format olayını USB üzerinden Windows 10 ile yapıp sonra yüklüyorum. Hatta harddisk komple silip tekrar C: ve D: olarak ayırıp yapıyorum. Hiçbir dosya kalmıyor yani.
• AMD sürücülerini genelde Oturum açıkken yapıyorum ama 1 defa güvenli modda 'da denedim ozamanda aynı şey oldu.
• Üçüncü parti program kullanmıyorum. Virüs programı olarakda sadece Windows Defender mevcut. 1 defa da Defender kapatıp denedim ozamanda olmamıştı.

Ayrıca aygıt yöneticisinden ekran kartını kaldırma işlemini yazmışsınız onuda denedim yine olmadı. Sürücüleri yeniden indirin demişsiniz bu sabah tekrar indirip denedim yine olmadı.

Ve dediğim gibi bu işlemleri yapıp sürücü yüklerken Pc donuyor kilitleniyor ve güvenli modda açmadan geri gelmiyor. Güvenli modda açınca da mutlaka (Display Driver Uninstaller 18.0.0.5 )  programı ile AMD sürücülerini silip yeniden başlatmak gerekiyor. Bunu yapmazsam kesinlikle Windows açılmıyor. Bunu da 5-6 defa tekrarlarsam bu defa Windows açılıp bikaç saniye sonra yine kilitleniyor. Ozaman da tek çare format ile yeni Windows yüklemek.

Şuan AMD sitesinde ekran driver 'ları ile ilgili sorunlar ve çözümlerini gördüm. Onu denemek istedim. Bakalım ne olacak. Sizde bakabilirsiniz.

https://community.amd.com/docs/DOC-1641

**Forum kuralları gereği moderatör tarafından düzenleme yapılmıştır.

Merhaba 

3-5 gün önce formatlamıştım

sürümümü kontrol ettim 1809 olarak gözüküyordu, sonrasında aygıt yöneticisinde sürücülerimi kontrol ettim güncel olduğunu gösterdi ancak söylediğiniz gibi 2017 deki amd driverı değil ben de 2015 driverını gösterdi resimleri mevcut iletebilirim, sonrasında windows update kısmından sistemi kontrol ettim orada da aynı şekilde sisteminiz güncel bilgisini aldım 

bu şekilde olunca amd sitesinden 19.1.1 kurmaya çalıştım %44 te tekrar kilitlendi 

mail adresimi yazayım oradan iletişime geçebilirsek sevinirim

******@outlook.com

Merhaba Doğukan bey,

Ben bu süre içinde araştırmaya devam ettim. Farklı birkaç sonuç daha buldum ve onlarıda denedim. Mesela bunlardan biri windows kayıt defterine girip enableULPS ayarlarını ''0'' yapmak gibi. Ama buda bir sonuç vermedi. Ben şuan 5 gün önce yeni bir windows daha yükledim ve ekran kartıyla hiç uğraşmadım. Windows update 'den bütün güncellemeleri yaptım 1803 sürümü dahil şuan gayet güzel sistem ama Radeon Ayarlarına erişemiyoruz. Ekran kartı driverını yüklemedim bilerek. Birkaç zaman bu şekilde kullanmak istiyorum daha sonra AMD 'ye yeni güncellemeler gelirse tekrar deneyeceğim. Bu arada Windows 1809 güncellemesi yapıyordum yarıda bıraktım. Biraz araştırdım google 'da 1809 sürümünde baya sorunlar varmış. Hatta bu yüzden windows update 'de bu güncelleme çıkmıyor. Windows sitesinden bulup Manuel güncellemek gerekiyor. Bende öyle olduğunu okuyunca güncellemeyi iptal ettim şuan 1803 sürümü var. Aygıt yönceticisinin resmini aşağıda gönderdim. Bende bir sorun yok fakat dediğim gibi en büyük sorunum AMD ekran kartının kontrol paneli yok. Yani driver yüklemeyemiyorum. 

Sen istersen 1809 sürümüne geçip bi denersin merak ediyorum olacakmı diye. Ben şahsen yoruldum artık 2 aydır uğraşmaktan gözüm korkuyor.

İyi günler dilerim kader ortağı arkadaşım...