Merhaba Erdinç Hoşver,
Konuyla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, son güncellemeden sonra HP cihazlarda oluşan bu ses sorununun çözümü olarak ise aşağıdaki işlemleri gerçekleştirmenizi rica ederiz.
- Aygıt Yöneticisi'ni açın.
- Sistem Cihazlarını genişletiniz.
- “Intel® Akıllı Ses Teknolojisi (Intel® SST) Ses denetleyicisini” bulun.
- Sağ tıklayıp Özellikler'i seçin ve Sürücüyü Geri Al'ı seçin.
Bu başarısız olursa, Intel ve Realtek ses sürücülerini kaldırın ve sistemi yeniden başlatın.
Aygıt Yöneticisi'ni açın, cihazın adına sağ tıklayın (veya dokunup bekleyin) ve Kaldır'ı seçin. Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda Windows, sürücüyü yeniden yüklemeyi deneyecektir.
Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme
Umarız bu adımlar sorununuzu çözecektir. Eğer probleminiz farklı ise veya daha fazla yardım isterseniz veya başka herhangi bir konuda sorunuz olursa çekinmeden bizimle yeniden iletişim kurabilirsiniz.
Saygılar,
İrem