Merhaba Bilal17,
Konuyla ilgili size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bu sorunun farkındayız, aşağıdaki adımları uygulayarak sorunun çözülüp çözülmediğiyle ilgili lütfen geri dönüş yapınız.
Windows Tuşu + R tuşlarına basarak çalıştır komutu açın ve "WSReset.exe" (tırnak işaretleri olmadan) yazın ve Enter tuşuna basın. Sorunu düzeltip düzeltmediğini kontrol edin.
Başka bir Microsoft hesabı eklemenizi ve sorunun devam edip etmeyeceğini öneririz:
Başlat'ı tıklayın
Ayarlar /> Hesaplar /> Hesabınız /> Aile ve diğer kullanıcılara gidin.
Sağdaki bölmede, Diğer kullanıcıların altındaki Bu PC'ye başkasını ekle'yi tıklayın.
Başka bir Microsoft hesabınız varsa bunu kullanmayı deneyin ya da yeni üyelik için kaydolun ve yeni Microsoft hesabıyla geçiş adımlarını izleyin.
Eski hesabınızdan çıkış yapınız ve yeni Microsoft hesabıyla giriş yapın.
Sizden gelecek cevapları beklemekteyiz.
Farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılar,
İrem