Windows 10 bluetooh kulaklık ile etkinleştiğinde ekran mavi rengini alıyor

Bilgisayarımı bozdunuz üstüne üstlük çözüm de bulmuyorsunuz.Asus ile görüşünce, ekranın mavi rengine dönme sorununu 10 dk da hallettiler ancak burdaki ses halen düzelmedi.Daha önce de burda bir sorun yoktu.Aferin size. çalışan bilgisayarımı bozdunuz

Merhaba StevenBayLouise7,

Size verilen adımların donanımsal bir problem yaratma ihtimali bulunmayıp bunlar klasik yapılması gereken sürücü güncellemeleridir. Mavi ekran hataları yazılımsal veya donanımsal olabilir. Donanımsal bakım yapıldıysa format atıp sorunu kontrol etmenizi tavsiye ederiz. Sorun formattan sonra devam ediyorsa yazılımsal bir problem olmayacağından üreticiyle irtibata geçmenizi tavsiye ederiz.

Windows 10'u bilgisayarınıza yüklemeyi mi istiyorsunuz? makalesinden faydalanarak yükleme medyasını oluşturup Windows 10'a sıfırdan yükleme gerçekleştirebilirsiniz. 

Ücretsiz bir Windows 10 yükseltmesini etkinleştirdiyseniz cihazınız için dijital lisansa sahip olursunuz. Bu, cihazınızın dijital lisansa sahip olduğu ve aynı Windows 10 sürümünübir ürün anahtarı girmeden etkinleştirebileceğiniz anlamına gelir. Yeniden yükleme sırasında bir ürün anahtarı girmeniz istenirse bu adımı atlayabilirsiniz. Yükleme tamamlandıktan sonra Windows 10 İnternet üzerinden otomatik olarak etkinleştirilir.

**Not:**Yükleme esnasında ilk kullandığınız Windows 10 sürümünü doğru seçtiğinizden emin olunuz.

Bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi için Windows 10’da etkinleştirme makalesinden faydalanabilirsiniz.

Herhangi başka bir sorunuzda lütfen iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılar,

İrem

Yav söylediklerimi ya anlamıyorsunuz ya anlamak istemiyorsunuz.Sizinle konuşmamdan bu yana 1.5 aydan fazla zaman geçti ve ben bu yazışmadan çok sıkıldım..

O ilk yazmamdan 3 4 ay önce bu sorun oluşmaya başladı ve daha önce yoktu.Geçtiğimiz aylarda ürünüm garantiye gitti ve bütün teknik, donanımsal, yazılımsal bakımları yapıldı.Bilgisayarımda bir sorun yok.Üstüne üstlük bilgisayarıma bir sorun daha eklediniz.O gönderdiğim resimdeki yerden zıı zıı diye ses gelmeye başladı

Merhaba StevenBayLouise7,

Windows 10 sisteminde yapılan güncelleştirmelerden sonra yeni sürücüler yayınlamak donanım üreticilerin sorumluluğundadır. Eğer sorununuz format attıktan sonra ve bios, chipset, bluetooth gibi tüm sürücüler dahil olmak üzere tüm güncellemelerinizi tamamladıysanız ve bu sorun kullandığınız kulaklık harici farklı bir kulaklıktada devam ediyorsa ki daha önceki yazılarınızdan anladığımız kadarıyla sorun kulaklık takılı olmadığında da tekrarlamıştır, bu durumda bilgisayar üreticinizle irtibata geçerek sürücüler için destek almanızı tavsiye ederiz.  Aynı adımların tekrarlanmaması için format attığınızı ve sürücüleri güncellediğinizi belirtebilirsiniz.

Başka herhangi bir sorunuzda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.

Saygılar,

İrem