Merhaba Muraterdoğan ,
Windows 10 ile ilgili sorununuzun çözüme ulaştığı ile ilgili bize bilgi verdiğiniz için teşekkürler.
Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılarımla,
Aysan
Bu tarayıcı artık desteklenmiyor.
En son özelliklerden, güvenlik güncelleştirmelerinden ve teknik destekten faydalanmak için Microsoft Edge’e yükseltin.
2018-x64 tabanlı Sistemler için Windows 10 Version 1709 04 Toplu Güncelleştirmesi (KB4093112) Windows Update'den indirdim ve yükledim hiçbir sıkıntı yoktu. Yükleme bittikten sonra yeniden başlattım ama güncelleştirme tamamlanamadı diye hata ile karşılaştım. Windows sorun gidericiyi denedim ama düzelmedi. Microsoft destek kısmından Windows update sorun giderme adım adım kılavuzunda yazanların hepsini denedim ama yine düzelmedi. Güncelleştirme iniyor ve yükleniyor ama yeniden başlat kısmında güncelleştirme yüklenme ekranı gelmiyor sadece bilgisayar normal şekilde kendini yeniden başlatıyor. En son çare olarak sıfırlamak gibi gözüküyor. Acaba sıfırlamadan bu sorununu düzeltme yöntemi var mı?
Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.
Merhaba Muraterdoğan ,
Windows 10 ile ilgili sorununuzun çözüme ulaştığı ile ilgili bize bilgi verdiğiniz için teşekkürler.
Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılarımla,
Aysan
Merhaba SemihTali,
Konuyla ilgili olarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, lütfen aşağıdaki çözüm adımlarını gerçekleştirerek sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.
İlk verilen cevaptaki çözüm adımlarını uygulayınız.
Yöntem 1:1. Adım: Windows Update Hizmetini Sıfırlayınız.
Not: Yönetici onayı istenirse, şifreyi yazın veya onaylayın.
2. Adım: SoftwareDistribution klasöründeki geçici güncelleme dosyalarını silin
3. Adım: Windows Update hizmetini yeniden başlatın
Yöntem 2: Windows Installer hizmetini yeniden başlat
Bu bildirim çıktığında Evet'i tıklayın.
Yöntem 3: Tüm sürücüleri güncelleyiniz.
Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme
Başka bir konuda yardımcı olabilirsek bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.
Saygılarımla,
İrem
Merhaba SemihTali,
Konuyla ilgili olarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız, lütfen aşağıdaki çözüm adımlarını gerçekleştirerek sorununuzun çözülüp çözülmediğini kontrol ediniz.
İlk verilen cevaptaki çözüm adımlarını uygulayınız.
Yöntem 1:1. Adım: Windows Update Hizmetini Sıfırlayınız.
- Klavyenizde, Windows logo tuşuna basın. Ardından Denetim Masası'nı tıklayın.
- Büyük simgelerle görüntüleyin ve Yönetimsel Araçlar'ı tıklayın.
- Hizmetler'i çift tıklayın.
Not: Yönetici onayı istenirse, şifreyi yazın veya onaylayın.
- Windows Update'i sağ tıklayın ve Stop'u tıklayın.
2. Adım: SoftwareDistribution klasöründeki geçici güncelleme dosyalarını silin
- C: \ Windows \ SoftwareDistribution'a gidin.
- Açmak için DataStore klasörünü çift tıklayın. İçindeki tüm dosya ve klasörleri sil.
- SoftwareDistribution klasörüne geri dönün, dosyayı açmak için Download klasörünü çift tıklayın, ardından bu klasördeki tüm dosyaları silin.
3. Adım: Windows Update hizmetini yeniden başlatın
- Windows Update hizmetini tekrar açın (Denetim Masası> Yönetimsel Araçlar> Hizmetler> Windows Güncelleme).
- Windows Update'e sağ tıklayın ve Start'a tıklayın.
- Hizmetler penceresini ve Yönetimsel Araçlar penceresini kapatın.
Yöntem 2: Windows Installer hizmetini yeniden başlat
- Klavyenizde, Windows logo tuşuna ve X aynı anda basın. Komut İstemi'ni (Yönetici) tıklayın.
Bu bildirim çıktığında Evet'i tıklayın.
- net start msiserver yazıp klavyenizdeki Enter tuşuna basın.
- Sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Yöntem 3: Tüm sürücüleri güncelleyiniz.
Windows 10'da sürücüleri güncelleştirme
Başka bir konuda yardımcı olabilirsek bizimle iletişim kurmaktan çekinmeyiniz.
Saygılarımla,
İrem
İlginiz için teşekkür ederim. Ancak faydalı olmadı. Aynı sorun devam ediyor. saygılar.
Merhaba SemihTali,
Sorununuz devam ediyorsa ve aşağıdaki tekrar paylaşılan adımları ve size verilen adımları da uyguladıysanız, lütfen verilen linkteki son adımı uygulayınız.
Cihazınızda yeterli alan olduğundan emin olun.
Windows Update sorun gidericisinibirkaç kez çalıştırın.
Üçüncü taraf sürücüleri denetleyin ve tüm güncelleştirmeleri indirin.
Ek donanımı çıkarın.
Hatalar için Cihaz Yöneticisi’ni denetleyin. Başlangıç düğmesini seçin ve ardından görev çubuğundaki arama çubuğuna cihaz yöneticisi yazın. Sonuçlardan Cihaz Yöneticisi ögesini seçin. Açılan pencerede, yanında sarı ünlem işareti olan cihaz olup olmadığına bakın (cihaz listesini değiştirmek için bütün kategorileri seçmeniz gerekebilir). Cihaz adına basılı tutun (veya sağ tıklayın) ve hataları düzeltmek için Sürücü Yazılımını Güncelleştirveya Kaldır ögesini seçin.
Üçüncü taraf güvenlik yazılımını kaldırın. Programlarınızı nasıl yeniden yükleyeceğinizi bildiğinizden ve gerekli ürün anahtarlarına sahip olduğunuzdan emin olun. Windows Defender aynı zamanda cihazınızı korumanıza da yardımcı olur.
Windows Güncelleştirme Bileşenlerini sıfırlamak için şu adımları izleyin:
1. Komut İstemi'ni Yönetici olarak çalıştır (Windows tuşuna basınız, arama çubuğuna cmd yazınız çıkan sonuca sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştırınız.
2. BITS, Şifreleme, MSI Yükleyicisi ve Windows Güncelleştirme Hizmetlerini Durdurun. Bunu yapmak için aşağıdaki komutları yazın:
Net stop wuauserv
Net stop cryptSvc
Net stop bits
Net stop msiserver
3: SoftwareDistribution ve Catroot2 klasörünü yeniden adlandırın. Bunu yapmak için aşağıdaki komutları yazın:
Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
4. BITS, Şifreleme, MSI Yükleyicisi ve Windows Güncelleştirme Servislerini yeniden başlatın. Bunu yapmak için aşağıdaki komutları yazın:
Net start wuauserv
Net start cryptSvc
Net start bits
Net start msiserver
**5.**Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve aşağıdaki bağlantıdaki adımları izleyiniz.
Windows Update sorunlarını giderme
Başka bir konuda yardıma ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Saygılar,
İrem
ben de aynı dertten muzdaribim. denemediğim şey kalmadı neredeyse ama olmadı bir türlü. bilgisayarı her açtığımda güncelleştirmeler yüklenemedi diye hata veriyor sürekli yeniden başlatma istiyor tekrar tekrar aynı güncelleştirmeyi indirip yüklüyor sonuç yine aynı.
yalnız dikkatimi çeken bir şey var. denetim masasında yüklü güncelleştirmelere baktığımda en son yüklenen güncelleştirmenin tarihi hep 01.01.1601 olarak gözüküyor. ne zaman kaldırıp tekrar yüklesem hep aynı tarih oluyor. sorun ile alakalı olabilir.