Domainleri Edge tarayıcısında açmakta zorluk çekiyorum

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba alper bayata,

Microsoft Community'yi seçtiğiniz için teşekkür ederiz.

Açıklamanızda, Edge'iniz bazı web sitelerini açamıyor.

Bu siteleri telefonunuzu kullanarak açmayı, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı ve bu siteleri gizlilik modunda açmayı denediğinizi fark ettim, bu sorunu çözme çabalarınız ve girişimleriniz için teşekkür ederim ve şu anda Edge kullanarak bu sitelere erişememenin hayal kırıklığını anlıyorum.

Bunu sizin için bir test makinesinde test ettik ve bilgisayarımızın bu siteleri normal şekilde açabildiğini gördük.

Bu durumda sorun Edge'inizle veya ağınızla ilgili olabilir ve sorunun ne olduğunu bulmak için bazı testler yapmanız gerekiyor.

Öncelikle bu sorunun Edge ile ilgili olup olmadığını belirleyelim, lütfen diğer tarayıcıları kullanmayı deneyerek diğer tarayıcılarda da aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınızı kontrol edin.

Örneğin, Edge Beta'da da aynı sorunun olup olmadığını görmek için aşağıdaki bağlantı üzerinden Edge Beta'yı indirebilir ve kullanabilirsiniz.

Microsoft Edge Insider üyesi olun | Microsoft Kenar

Diğer tarayıcılarda sorun yoksa, ancak yalnızca Edge'de varsa, lütfen sık kullanılanlar veya yer imleri gibi tarayıcı verilerinizin yedeğini alın ve ardından Edge'in ayarlarını sıfırlamak ve önbelleği temizlemek için aşağıdaki adımlara bakın

1 Edge'i açın, "... Sağ üstteki " simgesine tıklayın ve Ayarlar'ı seçin.

2 Sol taraftaki Ayarları sıfırla'ya tıklayın ve Ayarları varsayılan değerlerine geri yükle'ye tıklayın.

3 Soldaki Gizlilik, arama ve hizmetler'i tıklayın ve Tarama verilerini sil'i bulun.

4 Tıklayın Neyin temizleneceğini seçin Tarama verilerini şimdi temizle'nin sağ tarafında, her şeyi seçin ve Şimdi temizle'yi tıklayın.

Yasal Uyarı: Tarayıcınız, sayfaların daha hızlı yüklenmesine yardımcı olmak için geçici internet dosyalarını otomatik olarak kaydeder. Bu önbelleği temizlemek bazen web sitesi sorunlarını çözecektir. Veri kaybetmemek için lütfen önce Sık Kullanılanlar gibi tüm kişisel dosyalarınızı yedekleyin.

Tüm tarayıcılarda bu sorun varsa, büyük olasılıkla ağ ile ilgilidir.

Telefonunuzun bu sitelere iyi erişebildiğinden bahsettiniz, peki telefonunuz bilgisayarınızla aynı ağda mı (aynı Wi-Fi)?

Değilse, telefonunuzun ağ ortamında aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınızı görmek için bilgisayarınızın telefonunuzun ağını (hücresel erişim noktası) kullanmasını deneyebilirsiniz.

Ayrıca, bilgisayarınız Game Accelerator veya VPN gibi herhangi bir üçüncü taraf ağ proxy yazılımı kullanıyor mu?

Cevabınız evet ise, bundan sonra aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınızı görmek için lütfen bunları geçici olarak kaldırın veya devre dışı bırakın.

Ağ hakkında bir şeyler yapmak için aşağıdaki adımlara da başvurabilirsiniz

Ağı sıfırla

1. CMD'yi arayın, açın ve Komut İstemi'ni bulun (yönetici modunda çalıştırın) modunda.
2. Açılan komut kutusuna, aşağıdaki komutları sırayla girin (her satırın çalışması bittikten sonra bir sonrakini girin) ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy
3. Sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ağ ayarlarını sıfırla

Windows + R'ye dokunun, inetcpl.cpl yazın, İnternet Seçenekleri'ni açın, Gelişmiş'i tıklayın ve "SSL 3.0 Kullan", "TLS 1.0 Kullan", "TLS 1.1 Kullan", 'TLS 1.2 Kullan' seçeneklerini işaretleyin, uygulayın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın sorunun çözülüp çözülemeyeceğini görmek için.

Proxy Sunucu Ayarlarını Sıfırla

Windows + R'ye dokunun, inetcpl.cpl yazın, İnternet Seçenekleri'ni açın, Bağlantılar'a tıklayın, LAN Ayarları'na dokunun, Proxy Sunucusu sütununun işaretli olup olmadığını kontrol edin, eğer öyleyse, lütfen işaretini kaldırın ve Tamam'a dokunun, sorunu çözüp çözemeyeceğini görmek için uyguladıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

DNS'yi değiştir

1. Windows + R'ye tıklayın ve ncpa.cpl yazın
2. Şu anda bağlı olduğunuz ağın adına tıklayın, Ağ Durumu penceresini açın, Özellikler'e tıklayın ve Ağ Özellikleri penceresinde İnternet Protokolü sürüm 4'e (TCP/IPv4) çift tıklayın.
3. DNS sunucularını manuel olarak "8.8.8.8" ve "8.8.4.4" olarak ayarlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarı yeniden başlatın.

Bundan sonra aynı sorunu yaşayıp yaşamadığınıza bakın.

Lütfen yukarıdaki seçenekleri deneyin ve sonuçları bana bildirin, sonuçlarınıza göre sorunu sizin için belirleyeceğim.

Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Zev - MSFT | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı