Hesabım kilitlenmiş nasıl açabilirim?

Anonim
2024-11-06T07:14:13+00:00

Hesabım kilitlenmiş. Açmak için doğrulama kodu almam gerekiyor ama alamıyorum. Başka bir yöntem deneyin diyor ama başka bir seçenek sunmuyor.

Microsoft Edge | Profil, eşitleme ve oturum açma | Windows 11

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En yararlı
  1. Anonim
    2024-11-07T08:06:03+00:00

    Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

    Merhaba NECLANAZ SOYSAL

    Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.

    Mevcut doğrulama yöntemi artık çalışmadığı için doğrulama kodunu alamıyor musunuz veya kod gönderiliyor ancak alınmıyor mu?

    İkincisi ise, doğrulama kodunu alıp alamayacağınızı görmek için farklı bir cihaz (cep telefonu gibi) ve farklı bir ağ ortamı (mobil veri gibi) kullanmayı deneyin. Bazen, çevre sorunları Microsoft'un ortamı güvensiz olarak kabul etmesine ve bu nedenle doğrulama kodunu göndermemesine neden olabilir.

    Birincisiyse, çok sayıda kişisel gizlilik bilgisi içerdiğinden, gizlilik koruma nedenleriyle bu forumda bu sorunu ele alamıyoruz. Daha fazla yardım almak için bir Microsoft hesabı açabilir ve bu formu doldurabilirsiniz.

    Hesabın eski haline getirilmesi

    Saygılarımızla,

    Tommy Jin | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok