Edge kullanırken kendi kendine kapanması.

Anonim
2020-05-19T08:37:51+00:00

Merhaba,

microsoft edge kullanıyorum ve son zamanlarda ara ara kapanmakta. Kaldırdım yükledim güncelledim ancak sorunlarım hala devam etmekte. Rica etsem bu gibi sorunlarla karşılaşanlar destek olabilir mi? Özellikle arama motorunda tam arama yapacakken kapanıyor. Ama adres çubuğunda direkt siteye gidersem problem yok. Mesela: google üzerinde short haircuts kelimesi yazıp ardından enterladığımda anında kapanıyor tarayıcım.

Microsoft Edge | Tarayıcıyı açma | Windows 10

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum Açıklama yok

1 yanıt

Sıralama ölçütü: En Yeni
  1. Anonim
    2020-05-19T11:39:36+00:00

    Merhaba Short Haircuts,

    Tarayıcınızın düzgün bir şekilde çalışmadığını duyduğuma üzüldüğümü belirtmek isterim, konu ile ilgili elimden geldiğince yardımcı olmaktan memnun olurum. 

    Şimdiye kadar gerçekleştirmiş olduğunuz çözüm adımlarını da paylaştığınız için de ayrıca teşekkür ederim. Birlikte sorunu sınayarak, sorunun çözümü için yapılması gerekenleri gerçekleştirelim. Ancak bu adımlara başlamadan önce bazı ek bilgilere ihtiyaç duymaktayım, anlayışınız için teşekkür ederim. 

    Windows versiyonunuz nedir? Başlat menüsüne winver yazarak bulabilirsiniz. Ekran görüntüsü iletmeden önce kişisel bilgilerinizi gizlemeyi unutmayınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz. 

    Ne kadar süredir bu sorun mevcut?

    Bu sorun oluşmadan önce bilgisayarınızda herhangi bir değişiklik yapmış mıydınız? 

    Herhangi bir hata kodu/mesajı ile karşılaşıyorsanız lütfen ekran görüntüsü iletiniz.

    Anladığım kadarı ile bu sorun sadece Edge tarayıcısında olmayıp başka tarayıcılarda da meydana gelmektedir. Bu tarayıcıların gizli gözatma seçeniğinden arama yapmaya çalıştığınızda yine aynı sorun oluşmakta mıdır? 

    Üçüncü parti antivirüs programı ya da vpn kullanmakta mısınız? 

    Yanıtınızı bekliyor olacağız. Sorularınız olursa lütfen paylaşmaktan çekinmeyiniz. 

    Sağlıcakla kalınız,

    Berna

    Bu yanıt yardımcı oldu mu?

    0 yorum Açıklama yok