Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba Tarık PİRİÇTINALI
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.
Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. "Windows Insider Preview çalışmıyor" ile Windows Insider Preview sürümüyle ilgili sorunlar yaşadığınızı kastediyorsanız, bana sorununuzun ekran görüntüsünü gönderebilirsiniz, bu da sorununuzu tam olarak belirlememe yardımcı olacaktır. İşte bazı sorun giderme seçenekleri:
- Sistem önyükleme yapmıyor
Güvenli Mod'a girin:
Bilgisayarı başlatırken yeniden başlatmaya zorlayın (üç defadan fazla) ve sistem Windows Kurtarma Ortamı'na (WinRE) girecektir.
Yeniden Başlat> Başlangıç Ayarları > Gelişmiş Seçenekler > Sorun Giderme'yi seçin.
Yeniden başlattıktan sonra, Güvenli Mod'a girmek için klavyenizdeki ilgili sayı tuşuna (örn. 4 veya F4) basın.
Bir kurtarma sürücüsü veya yükleme medyası kullanın: Sisteme erişemiyorsanız, önyükleme sorununu çözmek için önceden oluşturulmuş bir kurtarma sürücüsü veya Windows yükleme medyası kullanabilirsiniz.
- Windows Insider Preview kaydedilemez veya etkinleştirilemez
Microsoft hesabını kontrol edin: Windows Insider üyesi olarak kaydedilmiş bir hesap kullandığınızdan ve doğru Microsoft hesabını kullandığınızdan emin olun.
Sistem ayarlarını kontrol edin: Windows Önizleme Deneyimi Programı> Ayarlar > Güncelleme ve Güvenlik'e gidin ve Insider Preview programını etkinleştirdiğinizden ve Windows Insider Preview medyanızı seçtiğinizden emin olun. Programı önizleyin ve güncelleme kanalınızı seçin (ör. Yeni geliştirilenler kanalı, Beta kanalı).
Bazı ek sorun giderme adımları
Sistem Dosyası Denetleyicisi aracını kullanma
Bir komut istemi açın (yönetici ayrıcalıklarıyla), aşağıdaki komutu yazın ve girin:
sfc /scannow
Bu komut, sistem dosyalarını tarayacak ve onaracaktır.
Diski Kontrol Etme
Diskin durumunu kontrol etmek için chkdsk yardımcı programını kullanın:
chkdsk /f /r
Yasal Uyarı: Bir birimin dosya sistemini ve dosya sistemi meta verilerini mantıksal ve fiziksel hatalara karşı denetlemek için chkdsk komutunu çalıştırın. Gereksiz sorunlara neden olmamak için lütfen yukarıdaki adımları adım adım izleyin ve çalışma sırasında kesintiye uğratmayın veya iptal etmeyin ve önemli verilerin yedeğini alın.
- Bilinmeyen bazı sorunlarla karşılaşırsanız, ISO kullanarak yerinde yükseltmeyi deneyebilirsiniz. Bu, pencerelerinizi yenileyecek ve verilerinizi silmeyecektir, ancak yine de önemli verilerinizi yedeklemeniz önerilir.
ISO'ları kullanma - Windows Insider Programı | Microsoft Öğren
Yukarıdaki adımlar hala sorunu çözmediyse, hata mesajını ayrıntılı olarak kaydetmeniz, cihaz modelini, sistem sürümünü ve diğer bilgileri hazırlamanız ve ardından bana göndermeniz önerilir.
Geri bildiriminizi dört gözle bekliyorum.
Saygılarımızla,
Harun| Microsoft Topluluk Destek Uzmanı