Etiket Microsoft tarafından izlenmiyor.
Merhaba CavidQuliyev,
Oyunlarda karşılaşmış olduğunuz anlık takılma sorunu ile ilgili size yardımcı olmaya çalışacağım. Sizin de bildiğiniz gibi Windows Insider kullanıcılarımızın yeni sürümü gözlemlemesi ve hataların bildirilmesi konusunda önemli bir yer edinmektedir. Yaşadığınız sorunun nedeni yeni olan bir sürüm ile oyunlarınızın, sürücülerinizin uyuşmaması ile ilgili olabilir. Konu ile ilgili denetlenebilecek çözüm adımlarını birlikte takip edelim.
Yöntem 1: Lütfen oyunlarınızın güncel bir durumda olup olmadığını kontrol ediniz ve sistem gereksinimlerinin Windows Insider sürümü ile uyumlu olup olmadığını denetleyiniz.
Yöntem 2: Windows 10 cihazda oyun donuyor veya yanıt vermiyor makalesinde yer alan adımları kontrol ediniz.
Yöntem 3: Bilgisayarınıza herhangi bir üçüncü taraf güvenlik yazılımı yüklediyseniz, bilgisayarda yüklü olan virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmanızı ve aynı sorunun olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz.
Not: Kontrol ettikten sonra bilgisayardaki güvenlik yazılımı ve güvenlik duvarlarını etkinleştirdiğinizden emin olun.
Herhangi bir hata mesaji ile karşılaşırsanız lütfen ekran görüntüsü paylaşınız. Ekran görüntüsü almak için bağlantıdan yararlanabilirsiniz.
Umarım yanıtım yardımcı olacaktır. Durumun nasıl gittiği konusunda bilgilendirmenizden memnuniyet duyarım. Başka sorularınız olursa iletişime geçmekten çekinmeyiniz.
Sağlıcakla kalınız,
Berna