Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.
Merhaba
Microsoft topluluğuna hoş geldiniz.
Windows 10 güncelleme hataları, yazılım çakışmaları, bozuk sistem dosyaları, yetersiz disk alanı ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Windows 10'da güncelleştirme hatalarını gidermek ve düzeltmek için atabileceğiniz bazı adımlar şunlardır:
- Üçüncü Taraf Antivirüs/Güvenlik Duvarı'nı devre dışı bırakın: Üçüncü taraf virüsten koruma veya güvenlik duvarı yazılımları bazen güncelleştirmeleri engelleyebilir. Bunları geçici olarak devre dışı bırakın ve güncelleştirmeyi yeniden çalıştırmayı deneyin. Deklaratçı: Windows Defender'daki gerçek zamanlı Microsoft Defender antivirüs korumasını geçici olarak kapatmak için bu adımları yapın. Ancak, lütfen bu özelliğin kapatması aygıtlarınızı tehditlere hassas olabilir. Sorun çözüldüğünde, lütfen Windows Savunmasını hemen başlatın.
- Windows Update Sorun Gidericisi'ni çalıştırın: Windows, güncelleştirmeyle ilgili sorunları gidermek için tasarlanmış yerleşik bir sorun gidericiye sahiptir. "Ayarlar" > "Güncelleştirme ve Güvenlik" > "Sorun Giderme" > "Ek sorun gidericiler" e gidin ve "Windows Update" sorun gidericisini çalıştırın.
- Yazılım Dağıtım Klasörünü Sil: Software Distribution klasörü geçici güncelleştirme dosyaları içerir. Bazen, bu klasörün temizlenmesi güncelleştirme sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. Windows Update hizmetini durdurun, "C:\Windows\SoftwareDistribution" konumuna gidin ve klasörün içeriğini silin. Ardından, Windows Update hizmetini yeniden başlatın ve güncelleştirmeyi yeniden deneyin.
- Bozuk sistem dosyalarını kontrol edin: Güncelleştirme hatalarına neden olabilecek bozuk sistem dosyalarını taramak ve onarmak için Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) aracını çalıştırın. Komut İstemi'ni yönetici olarak açın ve şu komutu çalıştırın:
sfc /scannow - Güncellemeleri duraklatın ve yeniden deneyin: Belirli bir güncelleştirme sorunlara neden oluyorsa, güncelleştirmeleri bir süre duraklatabilir ve sonra yeniden deneyebilirsiniz. "Ayarlar" > "Güncelleme ve Güvenlik" > "Windows Update" > "Gelişmiş seçenekler" e gidin ve güncellemeleri kısa bir süre duraklatın.
- Güncellemeleri manuel olarak indirme ve yükleme: Microsoft Update Kataloğu'nu (https://www.catalog.update.microsoft.com) ziyaret edin ve başarısız olan belirli bir güncelleştirmeyi arayın. Güncellemeyi manuel olarak indirin ve yükleyin.
- Windows Update Bileşenlerini Sıfırla: Windows Update bileşenlerini bir toplu komut dosyası kullanarak sıfırlayabilirsiniz. Microsoft, bu işleme yardımcı olabilecek "Windows Update Aracı'nı Sıfırla" adlı bir komut dosyası sağlar.
Lütfen başka güncellemeleriniz varsa bana bildirmekten çekinmeyin, teşekkürler.
Saygılarımızla,
Derrick Qian - Türkiye | Microsoft Topluluk Destek Uzmanı