Bitlocker Anahtar Ulaşım Sorunu

Question

Bitlocker Anahtar Ulaşım Sorunu

Anonim

Bitlocker kurtarma anhtarını almak için microsoft hesabıma girmeye çalıştığımda hotmail hesabıma bağlı email hesabıma doğrulama kodu gelmesi gerekirken doğrulama kodunu malesef alamıyorum. bBilgisayarımı formatlamaya çalıştığımda ise malesef yine bitlocker kilidini istemekte malesef böyle kaldım. Bilgisayarımdaki herşeyi taşınabilir belleğe aktardım ancak formatlama işleminden pek anlamadığımdan formatlamak istemiyor ve bitlocker anahtarını bu işi daha rahat atlatmak istiyorum yardımcı olursanız sevinirim. Ayrıca microsoft destek ekibi ile daha rahar birebir destek alabileceğimiz sayfa olsa çok güzel olurdu doğrusu çünkü bu tip işlerde insan nereye başvuracağını bilemiyor daha rahat ulaşsak çok güzel olurdu.

***moved from Windows / Windows 11 / Kurtarma ve yedekleme***

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

1 yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle, dilbilgisi hataları veya tuhaf ifadeler ortaya çıkabilir.

Merhaba Şefaat Dalkın,

Microsoft Topluluk Forumları'na gönderdiğiniz için teşekkür ederiz.

Doğrulama kodunu almıyorsanız, bunun nedeni e-posta filtreleme veya gecikmeler olabilir. E-postanın spam veya önemsiz klasörünüze düşmediğinden emin olun. Microsoft e-posta adresini güvenli gönderen listenize eklemeyi de deneyebilirsiniz. Kurtarma anahtarınızı Microsoft hesabınızdan alamıyorsanız, BitLocker kurtarma anahtarınızı bulma - Microsoft Desteği bölümündeki adımları izleyerek diğer konumları kontrol edebilirsiniz.

BitLocker kurtarma anahtarını bulamıyor ve anahtarın gerekmesine neden olan değişiklikleri geri alamazsanız, Windows'ta kurtarma seçeneklerinden biri olan Microsoft Desteği'ni kullanarak cihazınızı sıfırlamanız gerekir.

Önemli: Microsoft Desteği, kayıp bir BitLocker kurtarma anahtarını sağlayamaz veya yeniden oluşturamaz.

İçten dileklerimle

Aslan