Uzak Masaüstü Bağlantısında(RDP) yazıcı çıktı vermiyor

Question

Uzak Masaüstü Bağlantısında(RDP) yazıcı çıktı vermiyor

Anonim

Merhaba,

Windows Server 2012 R2 kurulu sunucumuz var. Client PC Windows 10 ile RDP yapıyorum. Yazıcı gözüküyor. Ancak çıktı istediğinde herhangi bir çıktı vermiyor. Notepad ile test ederken aşağıdaki uyarıyı veriyor. Windows 10 üzerinde driver kurulu ve çıktı veriyor. Yazıcı modeli Rongta RP 588 etiket yazıcısı.

Warning : Page too small to printer one line. Try printing using smaller font.

Kilitli Soru. Bu soru Microsoft Destek Topluluğu’ndan aktarıldı. Yararlı olup olmadığını belirtmek için oy verebilirsiniz ancak yorum veya yanıt ekleyemez ya da soruyu takip edemezsiniz.

0 yorum

Soru yazarı tarafından kabul edilen yanıt

0 ek yanıt

Answer 1

Bu yanıt otomatik olarak çevrildi. Bu nedenle dil bilgisi hataları veya tuhaf ifade biçimi görülebilir.

Merhaba

Microsoft müşteri desteğine ulaştığınız için teşekkür ederiz. Verdiğiniz bilgilere dayanarak, sorunun yazıcı sürücüsüyle ilgili olabileceği anlaşılıyor.

Bu sorunu çözmek için lütfen Windows Server 2012 R2'de doğru yazıcı sürücüsünün yüklü olduğundan emin olun. Üreticinin web sitesinden en son sürücüyü indirebilir ve sunucuya yükleyebilirsiniz.

Ayrıca, doğru kağıt boyutunun ve yazı tipinin seçildiğinden emin olmak için sunucudaki yazıcı ayarlarını kontrol etmek isteyebilirsiniz.

Sorun devam ederse, RDS sunucusunun grup ilkesinde "Önce Uzak Masaüstü Kolay Yazdırma yazıcı sürücüsünü kullan" seçeneğini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz: Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Windows Bileşenleri > Uzak Masaüstü Hizmetleri > Uzak Masaüstü Oturum Ana Bilgisayarı > Yazıcı Yeniden Yönlendirmesi. Bu, sunucuyu kolay yazdırma sürücüsü yerine sunucuda yüklü olan yazıcı sürücüsünü kullanmaya zorlar.

Umarım bu bilgi yardımcı olur. Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa bana bildirin.

Saygılarımızla,

Karlie Weng