word Excel ใช้งานไม่ได้

ปุ่ม 'ซ่อมแซมตอนนี้' (Repair Now) ในหน้าต่างแจ้งเตือนข้อผิดพลาดนั้น เป็นเพียงการซ่อมแซมแอป Office แบบรวดเร็ว (Quick Repair) ซึ่งมักจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับแอป Office ได้ วิธีที่ดีที่สุดคือการดำเนินการซ่อมแซม Office แบบออนไลน์เต็มรูปแบบ (Full Online Repair)

ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนดังกล่าว โปรดลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณผ่านลิงก์นี้ (https://account.microsoft.com/services/) เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิทธิ์การใช้งาน Office หรือการสมัครใช้งาน Microsoft 365 ของคุณปรากฏอยู่ในบัญชีอย่างถูกต้อง

เปิดแอป 'การตั้งค่า' (Settings) (ไอคอนรูปเฟืองในเมนู Start)

ไปที่ 'แอป' (Apps) > 'แอปที่ติดตั้งไว้' (Installed Apps) จากนั้นเลื่อนลงเพื่อค้นหา Microsoft Office

เลือกรายการดังกล่าว แล้วคลิก 'แก้ไข' (Modify) จากนั้นเลือก 'การซ่อมแซมแบบออนไลน์' (Online Repair)

วิธีนี้ควรจะช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับการติดตั้ง Office ของคุณได้