แก้ไข Notebook จอฟ้า รหัส 0x1e

Question

แก้ไข Notebook จอฟ้า รหัส 0x1e

Pannathorn Chotnork 0

เวลาเปิด nb ตอนแรกใช้งานได้ปกติ หลังจากนั้น 2-3 ชม จะขึ้นจอฟ้า และพอเปิดใหม่จะจอฟ้า critical_process_died

Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-22T15:35:53.73+00:00

เป็นมาประมาณ 1 เดือนแล้ว ช่วงแรกๆไม่ถี่ บางวันก็ไม่เป็น
Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-23T05:04:00.4333333+00:00

มันไม่มีไฟล์เลย

2 คําตอบ

คำตอบของคุณ

Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-22T15:35:53.73+00:00

เป็นมาประมาณ 1 เดือนแล้ว ช่วงแรกๆไม่ถี่ บางวันก็ไม่เป็น
Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-23T05:04:00.4333333+00:00

มันไม่มีไฟล์เลย

Answer 1

DaveM121 941.8K ที่ปรึกษาอิสระ

โปรดตรวจสอบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีไฟล์ minidump สร้างขึ้นมาหรือไม่ ผมจะตรวจสอบไฟล์เหล่านั้นเพื่อดูว่ามีข้อมูลใดที่บ่งชี้ถึงสาเหตุที่ทำให้ระบบเกิดการขัดข้อง (crash) หรือไม่

ทั้งนี้ โปรดอย่าอัปโหลดไฟล์ Memory.dmp ที่มีขนาดใหญ่เกินไป

ให้เปิด Windows File Explorer ขึ้นมา

ไปที่โฟลเดอร์ C:\Windows\Minidump

คัดลอกไฟล์ minidump ทั้งหมดมาไว้ที่หน้าเดสก์ท็อป (Desktop) ของคุณ จากนั้นบีบอัดไฟล์เหล่านั้นเป็นไฟล์ zip

อัปโหลดไฟล์ zip ดังกล่าวขึ้นบนระบบคลาวด์ (เช่น OneDrive เป็นต้น) จากนั้นตั้งค่าการแชร์ไฟล์และคัดลอกลิงก์สำหรับแชร์ออกมา

จากนั้นนำลิงก์ของไฟล์ zip นั้นมาวางไว้ที่นี่ เพื่อให้ผมตรวจสอบให้คุณครับ

Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-23T05:06:21.0066667+00:00

มันไม่มีไฟล์เลย
DaveM121 941.8K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-10-23T05:21:03.05+00:00

หากไม่มีไฟล์ minidump ให้ตรวจสอบว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีการสร้างไฟล์ Watchdog dump ขนาดเล็กไว้หรือไม่ ผมจะตรวจสอบไฟล์เหล่านั้นเพื่อดูว่าสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้ระบบเกิดการขัดข้อง (crash) ได้หรือไม่

เปิด Windows File Explorer ขึ้นมา

ไปที่โฟลเดอร์ C:\Windows\LiveKernelReports

หากพบไฟล์ Watchdog dump อยู่ในโฟลเดอร์ย่อยต่าง ๆ ให้คัดลอกไฟล์เหล่านั้นมาไว้ที่หน้าเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้นบีบอัดไฟล์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน (zip)

อัปโหลดไฟล์ที่บีบอัดแล้วขึ้นไปยังบริการ Cloud (เช่น OneDrive เป็นต้น) จากนั้นตั้งค่าการแชร์และคัดลอกลิงก์สำหรับแชร์ออกมา

จากนั้นนำลิงก์ของไฟล์ดังกล่าวมาโพสต์ไว้ที่นี่ เพื่อให้ผมตรวจสอบให้คุณครับ
Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-23T11:02:34.0433333+00:00

มันไม่มีเมือนเดิม
DaveM121 941.8K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-10-23T11:08:25.7166667+00:00

คลิกที่ปุ่ม Start จากนั้นพิมพ์คำว่า sysdm.cpl แล้วกด Enter

ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นมา ให้เลือกแท็บ Advanced

คลิกปุ่ม Settings ในส่วนของ 'Startup and Recovery'

รบกวนช่วยส่งภาพหน้าจอของหน้าต่างถัดไปมาให้ดูด้วยครับ
Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-23T11:11:55.9133333+00:00

นี่เลย
DaveM121 941.8K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-10-23T11:15:26.2466667+00:00

ขอบคุณสำหรับภาพหน้าจอครับ โปรดปรับการตั้งค่าสองรายการตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ แล้วบันทึกการตั้งค่าดังกล่าว

จากนั้น ให้รอจนกว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะเกิดอาการค้างหรือหยุดทำงาน (crash) ซึ่งจะทำให้ระบบสร้างไฟล์ minidump ขึ้นมา โดยคุณสามารถอัปโหลดไฟล์เหล่านั้นเพื่อนำไปวิเคราะห์ต่อไปได้ครับ
Pannathorn Chotnork 0 แต้มความนิยม

2026-10-23T11:37:52.97+00:00

มันสามารถเป็นเพราะ iem ที่บอดี้เป็นโลหะได้ไหม
DaveM121 941.8K แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ

2026-10-23T11:39:40.05+00:00

ไม่ โดยปกติแล้วสิ่งนั้นไม่ได้ทำให้ระบบของคุณล่มแต่อย่างใด

Answer 2

Pannathorn Chotnork 0

Screenshot 2026-10-23 181127

0 ความคิดเห็น