ขอวิธีแก้โดนเปลี่ยนเมล เปลี่ยนรหัส เมลเก่าถูกลบล็อคอินไม่ได้

rachan promdee 0 แต้มความนิยม
2026-10-22T02:56:09.4966667+00:00

ตอนนี้ผมโดนแฮก เปลี่ยนเมลเป็นเมลคนอื่นไปแล้ว โดนลบรหัส ลบ Pin ลบอีเมล ของผมออกหมดเลย โดยเมลได้เปลี่ยนจาก ***@gmail.com เป็น ***@mficorbijn.live ผมไม่มีทางเข้าได้เลยเพราะโค้ดมันส่งให้เมลมันตลอด ผมลองส่งฟอร์มกู้คืนก็ไม่ผ่าน โดนบอกกลับมาว่าข้อมูลไม่เพียงพอ ภาพทั้งหมดคือหลักฐานว่าผมเคยใช้เมลนี้เข้า Microsoft จริง ๆ ทางทีมงานพอช่วยบ้างได้มั้ยครับ หรือถ้าจะเอาหลักฐานเพิ่มเติมก็บอกได้เลยครับ (อีกอย่างนึงคือแอคนี้เคยซื้อ Minecraft ไว้แล้ว แต่เป็นการซื้อ Key จาก Loaded.com มาใส่แทน)

รูปภาพของผู้ใช้

รูปภาพของผู้ใช้

รูปภาพของผู้ใช้

รูปภาพของผู้ใช้

รูปภาพของผู้ใช้

รูปภาพของผู้ใช้

Microsoft Edge | โปรไฟล์ การซิงค์ และการลงชื่อเข้าใช้ | Windows 11
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. Jeronimo Fuerte 47,610 แต้มความนิยม ที่ปรึกษาอิสระ
    2026-10-22T03:32:03.7966667+00:00

    ขออภัยที่คุณกําลังเผชิญปัญหานี้กับบัญชีของคุณในกรณีนี้ เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี เช่น การเพิ่มหรือลบรายละเอียดได้ เพราะมีการป้องกันเพื่อช่วยให้บัญชีของคุณเป็นส่วนตัวและปลอดภัยผมเข้าใจว่านี่อาจไม่ใช่ผลลัพธ์ที่คุณหวังไว้ และผมขอขอบคุณสําหรับความอดทนของคุณ

    ขั้นตอนถัดไปที่ดีที่สุดคือกรอกแบบฟอร์มบัญชีที่นี่;แบบฟอร์มนี้ไม่เหมือนกับแบบฟอร์มกู้คืน: https://aka.ms/recovermyaccount

    เมื่อคุณส่งคําขอแล้ว ทีมงานที่ดูแลกรณีกู้คืนบัญชีแบบนี้จะตรวจสอบคําขอของคุณพวกเขาจะติดต่อคุณทางอีเมลเพื่อแจ้งขั้นตอนถัดไป หรือแจ้งให้คุณทราบหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือคุณต่อไป

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบของคุณ

คำตอบสามารถทำเครื่องหมายว่า “ยอมรับ” โดยผู้เขียนคำถาม และ “แนะนำ” โดยผู้ดูแลระบบ ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าคำตอบนั้นแก้ไขปัญหาของผู้เขียนได้