ไม่สามารถเข้า Admin center ได้

หมายเหตุ: ข้อความนี้เป็นการแปลโดยอัตโนมัติ จึงอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้ถ้อยคำที่ไม่เป็นธรรมชาติปรากฏอยู่

สวัสดีครับ @Virat Sarithuratsiri

ในสถานการณ์นี้ คุณจำเป็นต้องติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูล ซึ่งจะสามารถช่วยให้คุณกลับเข้าใช้งานเทแนนท์ ของคุณได้อีกครั้ง

โปรดไปที่หน้าเว็บต่อไปนี้และติดต่อผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้:หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้า - Microsoft Support

เท่าที่ทราบมา คุณจะต้องผ่านระบบ AI เบื้องต้นก่อนจึงจะสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นบุคคลจริงได้ คุณสามารถดูคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อช่วยให้ผ่านขั้นตอนดังกล่าวได้ง่ายขึ้นครับ:

หากคุณได้ลองติดต่อผ่านทางโทรศัพท์แล้วแต่ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ โปรดไปที่ลิงก์นี้เพื่อสร้างบัญชีทดลองใช้งาน: https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/business/microsoft-365-business-basic?msockid=3eb6980b5c6860e63a588d0c5d1761d6 จากนั้นคุณจะสามารถเข้าสู่ Microsoft 365 Admin Center เพื่อส่งคำร้อง ได้

เมื่อคุณสร้างบัญชีทดลองใช้งานเรียบร้อยแล้ว ให้เข้าไปที่ "Microsoft 365 Admin Center" จากนั้นคลิกที่ไอคอน ความช่วยเหลือและการสนับสนุน เพื่อส่งคำร้องของคุณ

โปรดระบุในคำร้องด้วยว่า คุณกำลังส่งคำร้องในนามของ Tenant (บัญชีองค์กร) ที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ในขณะนี้

นอกจากนี้ หากการสร้างบัญชีทดลองใช้งานช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ โปรดอย่าลืมยกเลิกการสมัครใช้งาน ดังกล่าว เพื่อป้องกันไม่ให้มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายใดๆ ตามมาในภายหลัง ยกเลิกการสมัครใช้งาน Microsoft Business ของคุณในศูนย์การจัดการ Microsoft 365 | Microsoft Learn