ถ้าไม่สามารถกู้ accont ได้แล้วมีวิธีย้าย office ไปใช้ account อื่นได้ไหมครับ

เมื่อคุณเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน (License) ของ Office แล้ว สิทธิ์นั้นจะถูกผูกติดกับบัญชีดังกล่าวอย่างถาวรในรูปแบบสิทธิ์การใช้งานแบบดิจิทัล โดยไม่มีวิธีการย้ายสิทธิ์การใช้งาน Office ไปยังบัญชี Microsoft อื่นได้

คุณจำเป็นต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft โดยตรงเพื่อสอบถามว่าพวกเขาสามารถย้ายสิทธิ์การใช้งาน Office ให้คุณได้หรือไม่ โดยสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน:

ไปที่ลิงก์นี้: https://support.microsoft.com/contactus

เลือก Microsoft 365

คลิกที่ 'Get Home Support' (รับการสนับสนุนสำหรับผู้ใช้ตามบ้าน)

พิมพ์คำว่า billing ลงในช่องที่กำหนด

กดปุ่ม Enter จากนั้นในหน้าถัดไป ให้เลื่อนลงมาด้านล่างแล้วคลิก 'Sign in to Contact Support' (ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน)

ไปที่หัวข้อ Microsoft 365 and Office - Manage my Subscription (Microsoft 365 และ Office - จัดการการสมัครใช้งานของฉัน)

เลือกตัวเลือก 'Chat with support agent in web browser' (แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนผ่านเว็บเบราว์เซอร์)