Account Microsoft โดนแฮค โดนเปลี่ยน mail

ผมควรทำยังไงต่อ

account.live.com/acsr

กรอกอีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์ที่เคยผูกไว้กับบัญชี

ระบุอีเมลสำรองที่สามารถติดต่อคุณได้ในปัจจุบัน

กรอกข้อมูลยืนยันตัวตนให้ได้มากที่สุด เช่น รหัสผ่านล่าสุดที่จำได้, ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หรือหัวข้ออีเมล/รายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเคยส่งหาล่าสุด

ใช้แบบฟอร์มกู้คืนกรณีบัญชีถูกแฮก (Hacked Account Recovery Helper)

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือของ Microsoft เรื่องบัญชีถูกแฮกที่ support.microsoft.com/account-billing เลือกหัวข้อ "กู้คืนบัญชี Microsoft ที่ถูกแฮกหรือถูกบุกรุก" (Reclaim your account)

เครื่องมืออัตโนมัติจะแนะนำขั้นตอนการกู้คืนตามสถานการณ์ที่คุณเจอ (เช่น กรณีโดนเปลี่ยนอีเมลหลัก/นามแฝง)

ตรวจสอบและยกเลิกธุรกรรมการชำระเงิน

หากมีบัตรเครดิต/เดบิต หรือผูกบัญชีธนาคารไว้กับ Microsoft Account ให้รีบติดต่อธนาคารเพื่ออายัดบัตร หรือแจ้งระงับการตัดเงินอัตโนมัติทันที

ตรวจสอบความปลอดภัยของบัญชีอื่น

หากคุณใช้อีเมลและรหัสผ่านเดียวกันนี้กับบริการอื่น ๆ (เช่น Facebook, Google, หรือแอปการเงิน) ให้รีบดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านของบริการเหล่านั้นทันทีเพื่อความปลอดภัย