ฉันจะติดตั้ง Office Professional Plus 2019 อย่างไร

Question

ฉันจะติดตั้ง Office Professional Plus 2019 อย่างไร

Tara Pongpanich 0

ฉันซื้อ laptop เครื่องใหม่ และฉันมี Office Professional Plus 2019 ฉันจึงถอนการติดตั้งจาก laptop เครื่องเก่า และมาติดตั้งในเครื่องใหม่ ก่อนหน้าที่จะถอนการติดตั้ง โปรแกรมยังคงใช้งานได้ปกติ แต่เมื่อมาลงในเครื่องใหม่มันไม่สามารถใช้งานได้ถาวร และในเครื่องเก่าก็เป็นเหมือนกัน ฉันสามารถทำอะไรได้บ้าง เพื่อให้มันสามารถใช้งานได้

*edit

ในเครื่องเก่าฉันสามารถใช้งานได้แล้ว ฉันรีบตัดสินเกินไป

ถ้าอย่างนั้นฉันอยากทราบว่า เมลเดียวกันกับที่ใช้ office 2019 อยู่ สามารถสมัครใช้ 365 familt รายปี ได้หรือไม่

0 ความคิดเห็น

1 คำตอบ

คำตอบของคุณ

Answer 1

ข้อความนี้ถูกแปลโดยอัตโนมัติ อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยในถ้อยคำ และเนื่องจากสภาพแวดล้อมการทดสอบของเราใช้ส่วนติดต่อภาษาอังกฤษ ภาพหน้าจอจะปรากฏเป็นภาษาอังกฤษ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจ.

สวัสดีค่ะ Tara Pongpanich,

ขอบคุณที่โพสต์คำถามของคุณในฟอรัม Microsoft Q&A

เกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบกับ Office Professional Plus 2019 ผม/ดิฉันขอสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเล็กน้อยเพื่อให้เข้าใจสถานการณ์และสามารถช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม:

ขอทราบได้ไหมว่าคุณซื้อ Office Professional Plus 2019 มาจากที่ใด?
คุณได้รับ Product Key โดยตรงจาก Microsoft จากองค์กรของคุณ หรือจากผู้จำหน่ายบุคคลที่สาม (Third-party Reseller)?

Microsoft Office Professional Plus 2019 (LTSC) ได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้งานในองค์กรและภาคธุรกิจเป็นหลัก โดยทั่วไปจะเปิดใช้งานผ่านระบบ MAK (Multiple Activation Key) หรือ KMS (Key Management Service) ซึ่งเป็นรูปแบบการให้สิทธิ์ใช้งานที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมขององค์กร และมักได้รับการจัดการโดยองค์กรที่เป็นผู้จัดซื้อสิทธิ์การใช้งานเหล่านั้น

หากคุณซื้อสิทธิ์การใช้งานผ่านตัวแทนจำหน่าย ผู้จัดจำหน่าย Marketplace ออนไลน์ หรือผู้ขายบุคคลที่สามรายอื่น ผม/ดิฉันขอแนะนำให้ติดต่อผู้ขายดังกล่าวโดยตรงเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของ Product Key และหารือเกี่ยวกับการเปลี่ยนคีย์หรือการขอคืนเงินตามความเหมาะสม เนื่องจากมีเพียงผู้ขายเท่านั้นที่สามารถยืนยันได้ว่าคีย์ดังกล่าวถูกจัดหามาอย่างไร เคยถูกใช้งานมาก่อนหรือไม่ และสามารถจัดหาคีย์ทดแทนที่ถูกต้องให้ได้หรือไม่

สำหรับคำถามข้อที่สอง Microsoft 365 Family ได้รับการออกแบบมาสำหรับบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล (Personal Microsoft Account) หากคุณต้องการสมัครใช้งาน Microsoft 365 Family คุณจะต้องดำเนินการซื้อโดยใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล ไม่ใช่บัญชีที่ทำงานหรือบัญชีสถานศึกษา (Work or School Account)

ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับเวลาและความเข้าใจของคุณ ผม/ดิฉันซาบซึ้งในความอดทนของคุณและรอคอยการตอบกลับจากคุณครับ/ค่ะ।

หากคำตอบนี้เป็นประโยชน์ กรุณาคลิก "ใช่ (Yes)" หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำตอบนี้ กรุณาคลิก "แสดงความคิดเห็น (Comment)".

หมายเหตุ: โปรดทำตามขั้นตอนใน เอกสารของเรา เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนทางอีเมล หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนทางอีเมลที่เกี่ยวข้องกับเธรดนี้ เพื่อให้การสื่อสารราบรื่นยิ่งขึ้น