การใช้ Outlook บน Windows แบบคลาสสิกสําหรับการจัดการอีเมลส่วนบุคคล ปฏิทิน และที่ติดต่อ
สวัสดีครับ! ยินดีที่ได้รู้จัก!
ไลเซนส์ที่ซื้อหรือแลกทั้งหมดจะถูกผูกติดกับบัญชี Microsoft ที่ซื้อมาอย่างถาวร
กรุณาตรวจสอบอีกครั้งว่าชื่อบัญชีถูกพิมพ์ถูกต้องหรือไม่ นอกจากนี้ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้มาเกิน 2 ปี บัญชีของคุณอาจถูกลบหรือปิดไปแล้วเนื่องจากไม่มีการใช้งาน
ตามที่ไมโครซอฟท์ระบุ บัญชีที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้หรือถูกล็อกมานานกว่า 2 ปีจะถูกลบเนื่องจากไม่มีการใช้งาน และจะไม่สามารถกู้คืนได้อีก: https://support.microsoft.com/topic/microsoft-account-activity-policy-7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f
หากไม่มีกรณีใดข้างต้นเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดที่คุณเจอเป็นสัญญาณว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด แฮกเกอร์สามารถลบอีเมลหลัก/ข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีและแทนที่ด้วยอีเมลของตัวเอง ซึ่งเป็นเหตุผลที่บัญชีของคุณไม่ถูกจดจํา
เนื่องจากข้อมูลความปลอดภัยถูกแฮกเกอร์แทนที่แล้ว ผมกลัวว่าจะไม่มีวิธีอื่นที่ใช้งานได้ในการกู้คืนบัญชี Microsoft พร้อมกับการซื้อ และฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ก็ช่วยไม่ได้เช่นกัน
ขอบคุณสําหรับความเข้าใจของคุณ ถ้าต้องการอะไรเพิ่มเติม แจ้งได้เลยนะครับ
ด้วยความเคารพ,
ดาร์ฮิล